Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle

Vertragsverhältnisse zwischen der Veranstalterin Anca Maria Spatariu, Inhaberin des AMS

Health SPA & Wellness Instituts in der Kartäuserstraße 16, 55116 Mainz, erreichbar unter Tel:

01606602035, Email: info@ams-wellness.de und deren Klientinnen.

Maßgeblich für das Vertragsverhältnis ist der jeweils mit der Klientin geschlossene

Individualvertrag in Verbindung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum

Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Diese gelten für Verträge mit Verbrauchern

(§ 13 BGB) und Unternehmern (§ 14 BGB), sofern nicht in einer jeweiligen Bestimmung

ausdrücklich etwas Abweichendes geregelt ist.

§ 2 Vorrang von Individualvereinbarungen; Geltung der AGB

Entgegenstehende, abweichende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden

nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Veranstalterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich

schriftlich zu.

Diese AGB gelten automatisch auch für alle Folgebuchungen und weiteren Aufträge der

Klientin im Zusammenhang mit der ursprünglichen Vereinbarung, ohne dass es einer

gesonderten Vereinbarung bedarf.

§ 3 Änderungen der AGB

Die Veranstalterin ist berechtigt, diese AGB zu ändern. Über etwaige Änderungen wird die

Klientin in Textform (z.B. per E-Mail) informiert.

§ 4 Leistungsangebot und Verbindlichkeit

Die Veranstalterin bietet unterschiedliche Leistungen, insbesondere die Teilnahme an

Programmen, Kursen und Seminaren sowie Coaching-Angebote an, die multimedial,

videobasiert, telefonisch und/oder vor Ort stattfinden können.

Die Auflistung des Leistungsangebots wird von der Veranstalterin in ihren Geschäftsräumen,

ihrer Internetpräsenz und öffentlichen Medien (Instagram, YouTube, Tiktok, Facebook)

bekannt gegeben. Die Präsentation der Leistungen auf der Webseite, in sozialen Netzwerken,

in Broschüren oder in Werbeanzeigen stellt dabei kein verbindliches Angebot zum Abschluss

eines Vertrags dar.

§5 Umfang der Leistungen

Die Leistungen erfolgen je nach Leistungspaket standardisiert und/oder individualisiert und

können einzeln oder gruppenbasiert durchgeführt werden und insbesondere auch Videos,

Audioaufnahmen und/oder Online-Live-Übertragungen beinhalten.

Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem Individualvertrag zwischen Veranstalterin und

Klientin.Bei sämtlichen angebotenen Leistungen schuldet die Veranstalterin gegenüber der Klientin

keinen Erfolg.

§ 6 Art, Ort und Zeit der Leistungserbringung

Die Veranstalterin ist berechtigt, Ort und Zeit der angekündigten Beratung bzw. der einzelnen

Angebote zu ändern, sofern die Änderung der Klientin rechtzeitig mitgeteilt und für diese

zumutbar ist.

§ 7 Leistungsbestimmung und Einschaltung Dritter

Die Veranstalterin ist berechtigt, die geschuldete Leistung nach billigem Ermessen (§ 315

BGB) zu bestimmen und zur Erfüllung ihrer Verpflichtungen Dritte (Subunternehmer)

einzusetzen.

§ 8 Eignungsfeststellung und Annahmevorbehalt

V or dem Vertragsabschluss ist die Feststellung der Eignung der Klientin für die Teilnahme an

den Gesundheitskursen verpflichtend. Die Eignung wird anhand eines Anamnesegesprächs

(telefonisch oder per Video) ermittelt und bezieht sich ausschließlich auf den aktuellen und

früheren Gesundheitszustand.

V on der Teilnahme sind insbesondere Personen ausgeschlossen, die an schweren chronischen

oder onkologischen Erkrankungen leiden oder in der Vergangenheit litten, sowie Schwangere

und Stillende. Da die endgültige Eignung stets eine Einzelfallentscheidung ist, behält sich die

Veranstalterin vor, Klientinnen abzulehnen, wenn die gesundheitliche Eignung für die

Kursteilnahme nicht sichergestellt werden kann.

§ 9 Vertragsschluss und Zugangsregelung

Die Bestellung der Klientin stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages

dar. Der Vertragsschluss zwischen der Veranstalterin und der Klientin erfolgt Textform

(insbesondere per E-Mail) oder schriftlich.

Die Klientin bucht bei der Veranstalterin eine entsprechende Leistung. Eine Buchung kann

persönlich, per E-Mail, per Kontaktformular oder über die Website der Veranstalterin

zustande kommen.

Die Klientin kann Eingabefehler vor dem Absenden der Bestellung jederzeit durch die

üblichen Tastatur-, Maus- und Browserfunktionen korrigieren. Zudem besteht vor

verbindlicher Abgabe der Bestellung die Möglichkeit, die Angaben zu prüfen und zu

berichtigen.

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Veranstalterin das Angebot der Klientin durch eine

ausdrückliche Bestätigung (z. B. per E-Mail) annimmt und den unterschriebenen Vertrag an

die Klientin übersendet.

Nach Vertragsschluss gewährt die Veranstalterin der Klientin Zugang zu den vertraglich

vereinbarten digitalen Inhalten auf der jeweiligen Plattform und übersendet hierfür die

erforderlichen Zugangsdaten.§ 10 Einbeziehung der AGB und Vertragsaufbewahrung

Die Klientin bestätigt mit Abschluss des Buchungsvorgangs, die AGB zur Kenntnis

genommen und akzeptiert zu haben. Die Veranstalterin bewahrt den Vertragstext mit den

AGB auf. Die Klientin erhält vor dem Vertragsschluss das Informationsmaterial einschließlich

dieser AGB und nach dem Vertragsschluss eine Vertragsbestätigung einschließlich dieser

AGB und des Vertragstextes (z. B. per E-Mail).

§ 11 Termine und Erfüllungsort

Die Leistung wird ausschließlich zu den vereinbarten Terminen erbracht. Ein Anspruch auf

Verlegung der Leistung besteht nicht. Die Veranstalterin kann Termine digital (z.B. via Zoom,

Teams, Skype, Teamviewer oder dergleichen) durchführen.

§ 12 Anwendbarkeit des Fernunterrichtsschutzgesetzes (FernUSG)

Die Veranstalterin bietet teilweise Leistungen an, die dem Anwendungsbereich des

Fernunterrichtsschutzgesetzes (FernUSG) unterfallen. Alle Programme i. S. des FernUSG

sind bei der zuständigen Behörde registriert bzw. zertifiziert und werden unter der Einhaltung

der gesetzlichen Regelungen angeboten. Soweit für diese Leistungen zwingende besondere

V orschriften nach dem FernUSG einschlägig sind, gehen diese den Regelungen dieser AGB

vor.

§ 13 Charakter der Leistungen

Die Inhalte aller angebotenen Anti-Aging-Programme tragen einen Wellness-Charakter und

dienen ausschließlich der Freizeitgestaltung (s.g. Hobbylehrgang).

§ 14 Vergütungshöhe und Preisbindung

Die Vergütung bestimmt sich nach der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Preisliste

der Veranstalterin, soweit nicht im Einzelfall eine abweichende individuelle Vereinbarung

getroffen wurde. Maßgeblich ist der zwischen den Parteien geschlossene Vertrag mit seinen

spezifischen Teilleistungen.

§ 15 Zahlungsbedingungen

Die Klientin kann bei Vertragsschluss zwischen den angebotenen Zahlungsweisen frei

wählen. Folgende Zahlungsarten werden zurzeit angeboten:

Überweisung

Kauf auf Rechnung mit Klarna

Paypal

Die Rechnungsstellung erfolgt auf elektronischem Weg über die von der Klientin mitgeteilte

E-Mail-Adresse. Die Klientin erklärt sich hiermit ausdrücklich einverstanden.

Die Zahlung des Rechnungsbetrags ist ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen nach

Rechnungsdatum fällig. Kommt die Klientin in Verzug, so werden Verzugszinsen in Höhe von

9 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz p.a. für Verbraucher bzw. 9Prozentpunkte über dem Basiszinssatz p.a. für Unternehmer berechnet. Die Geltendmachung

eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten.

§ 16 Reisekosten

Sofern nicht anders vereinbart, sind Reisekosten der Veranstalterin (insbesondere

Aufwendungen für An- und Abreise, Verpflegungsmehraufwand und Übernachtung)

gesondert vom vereinbarten Honorar zu erstatten. Diese sind von der Klientin gesondert zu

tragen und nicht in einer Pauschalvergütung enthalten. Die voraussichtliche Höhe dieser

Kosten wird der Klientin vor Vertragsschluss mitgeteilt. Die Abrechnung der Reisekosten

erfolgt zusammen mit der Rechnungsstellung nach Erbringung der Leistung.

§ 17 Umsatzsteuer

Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

§ 18 Nicht in Anspruch genommene Leistungen

Nimmt die Klientin einzelne vertraglich vereinbarte und bereitgestellte Leistungen nicht in

Anspruch, so bleibt die vereinbarte Gesamtzahlung geschuldet, sofern diese Leistungen

Bestandteil des gebuchten Programms sind.

§ 19 Aufrechnungsrecht

Ein Recht zur Aufrechnung steht der Klientin nur zu, soweit ihre Gegenansprüche

rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von der Veranstalterin anerkannt sind. Hiervon

unberührt bleiben Ansprüche der Klientin aus der Ausübung eines gesetzlichen

Widerrufsrechts sowie Ansprüche, die auf demselben Vertragsverhältnis beruhen.

§ 20 Aussetzung der Leistung bei Zahlungsverzug

Sollten Zahlungen der Klientin trotz Fälligkeit ganz oder teilweise ausstehen, behält sich die

Veranstalterin vor, die vereinbarten Leistungen vorübergehend zurückzustellen, bis die

offenen Beträge beglichen sind.

§ 21 Mitwirkungspflichten der Klientin

Die Klientin wird die Veranstalterin aktiv unterstützen, um ein bestmögliches

Programmergebnis zu erreichen. Hierzu zählt insbesondere, der Veranstalterin alle hierfür

erforderlichen Informationen zeitnah und vollständig zur Verfügung zu stellen.

Die Fristen für die Leistungen beginnen frühestens erst ab dem Zeitpunkt des

Vertragsschlusses erst zu laufen jedoch frühestens, sobald die Veranstalterin alle

erforderlichen Informationen und Unterlagen von der Klientin vollständig erhalten hat.

Unterlässt die Klientin eine erforderliche Mitwirkungshandlung und kann die Veranstalterin

dadurch ihre Leistungen nicht erbringen, bleibt der Vergütungsanspruch grundsätzlich

bestehen.Die Veranstalterin berücksichtigt in diesem Fall jedoch ersparte Aufwendungen oder V orteile,

die sie durch die unterlassene Leistungserbringung erlangt oder hätte erlangen können.

§ 22 Technische Voraussetzungen

Die Klientin hat die für den Zugang und die Nutzung der digitalen Inhalte sowie

Online-Live-Angebote erforderlichen technischen V oraussetzungen innerhalb der

Vertragslaufzeit selbständig und auf eigene Kosten zu gewährleisten. Hierzu zählen

insbesondere eine geeignete Hardware, eine aktuelle Betriebssystem- und Browsersoftware

sowie ein Internetzugang.

Die Veranstalterin übernimmt keine Haftung für das Zustandekommen oder die

Aufrechterhaltung der Verbindung aufseiten der Klientin oder für technische Störungen, die in

ihrem Verantwortungsbereich liegen und eine Teilnahme unmöglich machen.

§ 23 Terminvereinbarungen und Verschiebungen

Die Klientin verpflichtet sich, zu vereinbarten Beratungsterminen pünktlich zu erscheinen.

Über Verspätungen ist die Veranstalterin zu informieren. Eine Verschiebung eines

vereinbarten Beratungstermins ist nur in gegenseitigem Einvernehmen und spätestens 24

Stunden vor Termin möglich. Die Verschiebung von Gruppenterminen durch die Klientin ist

aus organisatorischen Gründen nicht möglich.

§ 24 Höhere Gewalt und Verhinderung

Im Falle höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Verhinderung der Veranstalterin (z.B. durch

Krankheit oder Unfall) ist diese berechtigt, vereinbarte Termine innerhalb einer angemessenen

Frist zu verschieben. Die Veranstalterin wird mit der Klientin unverzüglich einen Ersatztermin

abstimmen.

§ 25 Absage durch die Veranstalterin

Die Veranstalterin ist berechtigt, das Programm bis zu vier Wochen vor Beginn abzusagen,

wenn die Durchführung aus wichtigem Grund nicht zumutbar ist. Ein wichtiger Grund liegt z.

B vor, wenn die Anzahl der Buchungen eine wirtschaftliche Durchführung nicht möglich

macht. Im Falle einer Absage unterbreitet die Veranstalterin in Abstimmung mit der Klientin

ein angemessenes Ersatzangebot. Die Klientin kann wählen, ob bereits geleistete Zahlungen

erstattet oder mit der Vergütung für das Ersatzangebot verrechnet werden sollen.

§ 26 Vertragslaufzeit und ordentliche Kündigung nach § 5 FernUSG

Der Vertrag ist für die vereinbarte Laufzeit geschlossen. Der Fernunterrichtsvertrag kann ohne

Angaben von Gründen erstmals zum Ablauf des ersten Halbjahres nach Vertragsschluss mit

einer Frist von 6 Wochen gekündigt werden.

Nach Ablauf des ersten Halbjahrs nach Vertragsschluss kann der Vertrag jederzeit mit einer

Frist von 3 Monaten gekündigt werden.

§ 27 Außerordentliche Kündigung

Das Recht der Veranstalterin und der Klientin, den Vertrag jederzeit aus wichtigem Grund zu

kündigen, bleibt unberührt.Ein wichtiger Grund liegt insbesondere dann vor, wenn die Klientin mit der Zahlung von

mindestens zwei vereinbarten Raten in Verzug ist.

Die Kündigung bedarf der Textform.

§ 28 Vergütung bei Kündigung

Im Falle der Kündigung hat die Klientin nur den Anteil der Vergütung zu entrichten, der dem

Wert der Leistungen der Veranstalterin während der Laufzeit des Vertrags entspricht.

§ 29 Abweichungen von Kündigungsregelungen

V on diesen gesetzlich vorgegebenen Kündigungsregelungen kann nur zum V orteil der

Klientin abgewichen werden.

§ 30 Reise- und Übernachtungskosten

Für alle mit der An- und Abreise sowie mit einer notwendigen Übernachtung verbundenen

Kosten ist die Klientin selbst verantwortlich. Eine Übernahme dieser Kosten durch die

Veranstalterin erfolgt nur, sofern dies ausdrücklich zwischen den Vertragsparteien schriftlich

vereinbart wurde.

§ 31 Zahlungspflicht bei Nichterscheinen

Das Nichterscheinen der Klientin zur Veranstaltung vor Ort befreit diese nicht von ihrer

Verpflichtung zur Zahlung der vereinbarten Vergütung. V on dieser Zahlungspflicht wird die

Klientin nur dann befreit, wenn das Nichterscheinen auf einem von der Veranstalterin zu

vertretenden Umstand beruht.

§ 32 Haftungsbeschränkung

Die Veranstalterin haftet uneingeschränkt für Schäden, die auf einer Verletzung des Lebens,

des Körpers oder der Gesundheit beruhen, sofern diese auf einem vorsätzlichen oder

fahrlässigen Verhalten der Veranstalterin, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen

zurückzuführen sind. Dies gilt ebenso für Schäden, die auf V orsatz oder grober Fahrlässigkeit

beruhen.

Bei der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) –

dies sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages

überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Klientin vertrauen darf – ist die

Haftung der Veranstalterin auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Eine weitergehende Haftung der Veranstalterin ist ausgeschlossen.

§ 33 Hinweis zum Nichtvorliegen einer medizinischen Beratung

Beratung im Rahmen der Anti-Aging Programme, Seminare und sonstiger Angebote stellt

keine medizinische Beratung und keinen medizinischen Rat dar. Sie ist kein Ersatz für eine

medizinische Beratung.

§ 34 Informationspflichten und Eigenverantwortung der KlientinDie Klientin ist verpflichtet, die Veranstalterin vor Inanspruchnahme der Leistung über

bestehende gesundheitliche Einschränkungen, V orerkrankungen, Allergien oder

Unverträglichkeiten zu informieren. Unterbleibt eine solche Information, erfolgt die Nutzung

der Leistungen auf eigenes Risiko. Eine Haftung der Veranstalterin für daraus resultierende

Folgen ist ausgeschlossen.

Sämtliche Anwendungen, Programme, Online- und Offline-Kurse, Seminare und sonstige

Inhalte werden von der Klientin eigenverantwortlich und auf eigene Gefahr durchgeführt. Die

Veranstalterin übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Anwendung,

fehlerhafte Ausführung der Übungen oder Missachtung von Hinweisen entstehen. Dies gilt

insbesondere für körperliche oder gesundheitliche Beeinträchtigungen, die während oder nach

der Teilnahme auftreten.

§ 35 Ausschluss therapeutischer Leistungen

Alle Beratungsleistungen und Empfehlungen im Rahmen der Programme dienen

ausschließlich der allgemeinen Gesundheitsförderung und Prävention. Sie ersetzen keine

ärztliche, psychotherapeutische oder heilpraktische Behandlung und stellen keine Diagnosen

oder Therapieempfehlungen dar. Die Veranstalterin ist nicht befugt und wird keine

medizinischen Auskünfte, Diagnosen oder Heilversprechen geben. Bei gesundheitlichen

Beschwerden oder Symptomen mit Krankheitswert wird die Klientin ausdrücklich

aufgefordert, ärztliche Hilfe in Anspruch zu nehmen.

§ 36 Gewährleistung und anwendbares Recht

Im Übrigen bleiben die gesetzlichen Gewährleistungsrechte der Klientin unberührt.

Für die Bereitstellung digitaler Inhalte finden ergänzend die V orschriften über digitale

Produkte nach §§ 327 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) Anwendung.

§ 37 Datenschutz

Die Veranstalterin verarbeitet die personenbezogenen Daten der Klientin nach Maßgabe der

Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die ausführlichen Datenschutzhinweise mit allen

erforderlichen Informationen können unter

www.ams-wellness.de/AGB&Datenschutzhinweise abgerufen werden.

§ 38 Urheberrechtsschutz

Alle von der Veranstalterin im Rahmen dieses Vertrages bereitgestellten Inhalte, insbesondere

Kursmaterialien, digitale Inhalte, Dokumente und Aufzeichnungen, unterliegen dem Schutz

des Urheberrechtes.

§ 39 Einräumung des Nutzungsrechtes

V orbehaltlich der vertraglich vereinbarten Zahlung räumt die Veranstalterin der Klientin das

einfache, auf Dritte nicht übertragbare Recht ein, die Druckmedien und digitalen Inhalte –

einschließlich der Inhalte zum Download – zum privaten Eigengebrauch zu nutzen. Die

Inhalte zum Download werden nach Abschluss der Bestellung im geschützten Kundenbereich

zur Verfügung gestellt. Das Nutzungsrecht ist auf die Dauer der vertraglich vereinbarten

Laufzeit beschränkt.§ 40 Verbote und Pflichten der Klientin

Die Vervielfältigung, Weitergabe, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung der

Inhalte ist untersagt. Dies umfasst ausdrücklich das Verbot, ohne ausdrückliche schriftliche

Erlaubnis der Veranstalterin Bild-, Film- oder Tonaufnahmen von Kursmaterialien oder

Live-Veranstaltungen anzufertigen. Die Klientin ist verpflichtet, ihre Zugangsdaten geheim zu

halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Die Weitergabe von Zugangsdaten, Links

oder Materialien (auch Downloads) an Dritte sowie die gemeinsame Nutzung des Zuganges

ist unzulässig.

§ 41 Folgen von Zuwiderhandlungen

Im Falle eines Verstoßes gegen die Verbote nach § 40 ist die Veranstalterin berechtigt, der

Klientin den Zugang zu allen Veranstaltungen und Inhalten mit sofortiger Wirkung zu

entziehen, ohne dass ein Anspruch auf Rückerstattung der gezahlten Vergütung entsteht.

Zusätzlich behält sich die Veranstalterin vor, weitergehende Schadensersatzansprüche geltend

zu machen.

§ 42 Widerrufsrecht

Für den Fall, dass die vertragliche Vereinbarung ein außerhalb von Geschäftsräumen

geschlossener Vertrag oder Fernabsatzvertrag ist und die Klientin Verbraucher im Sinne des

§ 13 BGB ist, d.h. den Erwerb zu Zwecken tätigt, die überwiegend weder einer

gewerblichen noch einer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind, hat sie ein

Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen.

Widerrufsbelehrung:

Widerrufsrecht nach § 355 Absatz 1 BGB

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu

widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen

be-nannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das erste Fernlehrmaterial in Besitz

genommen haben bzw. hat. Bei Verträgen über die Lieferung von ausschließlich nicht auf

einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, erlischt das Widerrufsrecht

gemäß § 356 Abs. 5 BGB bereits mit Beginn der Ausführung. Die Klientin stimmt

ausdrücklich zu, dass die Veranstalterin vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des

Vertrags über die Lieferung digitaler Inhalte für Verbraucher beginnt (z. B. durch

Freischaltung des Online-Kurses).

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich Anca Maria Spatariu, Kartäuserstraße

16, 55116 Mainz, info@ams-wellness.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit

der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu

widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufs-formular

verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des

Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des WiderrufsWenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen

erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die

sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene,

günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn

Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses

Ver-trags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe

Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit

Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen

dieser Rück-zahlung Entgelte berechnet.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und

senden Sie es zurück.)

– An Anca Maria Spatariu, AMS Health SPA & Wellness Institut, Kartäuserstraße 16, 55116

Mainz, info@ams-wellness.de

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Fernunterrichtsvertrag

- Bestellt am (*) / erhalten am (*)

- Name des/der Verbraucher(s)

- Anschrift des/der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) [nur bei Mitteilung auf Papier]

- Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 43 Gerichtsstand

Für Unternehmer ist Gerichtsstand der Sitz der Veranstalterin. Für Verbraucher gilt der

gesetzliche Gerichtsstand.

§ 44 Anwendbares Recht

Auf alle Streitigkeiten in Verbindung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen findet,

unabhängig vom rechtlichen Grund, ausschließlich das Recht der Bundesrepublik

Deutschland unter Ausschluss aller Bestimmungen des Kollisionsrechts, die in eine andere

Rechtsordnung verweisen, Anwendung.

§ 45 StreitbeilegungDer Veranstalterin ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer

Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 46 Salvatorische Klausel

Durch eine etwaige Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser Allgemeinen

Geschäftsbedingungen wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen

Geschäftsbedingungen nicht berührt.

§ 47 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

Stand: November 2025

Datenschutzerklärung

Präambel

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche

Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als "Daten" bezeichnet)

wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die

Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen

personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als

auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen Applikationen sowie innerhalb

externer Onlinepräsenzen, wie z. B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend

zusammenfassend bezeichnet als "Onlineangebot").

Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.

Stand: 20. September 2025

Inhaltsübersicht

●Präambel

●Verantwortlicher

●Übersicht der Verarbeitungen

●Maßgebliche Rechtsgrundlagen

●Sicherheitsmaßnahmen

●Übermittlung von personenbezogenen Daten

●Internationale Datentransfers

●Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung

●Rechte der betroffenen Personen

●Geschäftliche Leistungen

●Geschäftsprozesse und -verfahren

●Im Rahmen der Geschäftstätigkeit eingesetzte Anbieter und Services

●Zahlungsverfahren

●Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting

●Einsatz von Cookies

●Registrierung, Anmeldung und Nutzerkonto

●Community Funktionen

●Kontakt- und Anfrageverwaltung

●Kommunikation via Messenger

●Videokonferenzen, Onlinemeetings, Webinare und Bildschirm-Sharing

●Cloud-Dienste

●Newsletter und elektronische Benachrichtigungen

●Werbliche Kommunikation via E-Mail, Post, Fax oder Telefon

●Umfragen und Befragungen

●Affiliate-Programme und Affiliate-Links

●Angebot eines Affiliate-Programms

●Kundenrezensionen und Bewertungsverfahren

●Digitale Badges

●Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)

●Plug-ins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte

●Management, Organisation und Hilfswerkzeuge

●Änderung und Aktualisierung

Begriffsdefinitionen

Verantwortlicher

Anca Maria Spatariu

Kartäuserstraße 16, 55116 Mainz

info@ams-wellness.de

www.ams-wellness.de/impressum

Übersicht der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke

ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.

Arten der verarbeiteten Daten

●Bestandsdaten.

●Zahlungsdaten.

●Standortdaten.

Kontaktdaten.

●Inhaltsdaten.

●Vertragsdaten.

●Nutzungsdaten.

●Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten.

●Bild- und/ oder Videoaufnahmen.

●Tonaufnahmen.

●Event-Daten (Facebook).

●Protokolldaten.

Besondere Kategorien von Daten

●Gesundheitsdaten.

Kategorien betroffener Personen

●Leistungsempfänger und Auftraggeber.

2●Beschäftigte.

●Interessenten.

●Kommunikationspartner.

●Nutzer.

●Mitglieder.

●Geschäfts- und Vertragspartner.

●Teilnehmer.

●Abgebildete Personen.

●Dritte Personen.

●Kunden.

Zwecke der Verarbeitung

●Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten.

●Kommunikation.

●Sicherheitsmaßnahmen.

●Direktmarketing.

●Reichweitenmessung.

●Tracking.

●Büro- und Organisationsverfahren.

Konversionsmessung.

Zielgruppenbildung.

Affiliate-Nachverfolgung.

Organisations- und Verwaltungsverfahren.

Feedback.

Umfragen und Fragebögen.

Marketing.

Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.

Informationstechnische Infrastruktur.

Finanz- und Zahlungsmanagement.

Absatzförderung.

Geschäftsprozesse und betriebswirtschaftliche Verfahren.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Maßgebliche Rechtsgrundlagen nach der DSGVO: Im Folgenden erhalten Sie eine

Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene

Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben den Regelungen der

DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitzland

gelten können. Sollten ferner im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich

sein, teilen wir Ihnen diese in der Datenschutzerklärung mit.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) - Die betroffene Person hat ihre

Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen

Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.

Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)

DSGVO) - Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen

3Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher

Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.

Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO) - Die Verarbeitung ist

zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der

Verantwortliche unterliegt.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) - die Verarbeitung ist

zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines

Dritten notwendig, vorausgesetzt, dass die Interessen, Grundrechte und

Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener

Daten verlangen, nicht überwiegen.

Einwilligung in Verarbeitung besonderer Kategorien von personenbezogenen

Daten (Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO) - Die betroffene Person hat in die

Verarbeitung der genannten personenbezogenen Daten für einen oder mehrere

festgelegte Zwecke ausdrücklich eingewilligt.

Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland: Zusätzlich zu den

Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in

Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch

personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz –

BDSG). Das BDSG enthält insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft,

zum Recht auf Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer

Kategorien personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur

Übermittlung sowie automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich

Profiling. Ferner können Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer zur

Anwendung gelangen.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen nach dem Schweizer Datenschutzgesetz: Wenn Sie

sich in der Schweiz befinden, bearbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des

Bundesgesetzes über den Datenschutz (kurz „Schweizer DSG"). Anders als

beispielsweise die DSGVO sieht das Schweizer DSG grundsätzlich nicht vor, dass eine

Rechtsgrundlage für die Bearbeitung der Personendaten genannt werden muss und die

Bearbeitung von Personendaten nach Treu und Glauben durchgeführt wird, rechtmäßig

und verhältnismäßig ist (Art. 6 Abs. 1 und 2 des Schweizer DSG). Zudem werden

Personendaten von uns nur zu einem bestimmten, für die betroffene Person

erkennbaren Zweck beschafft und nur so bearbeitet, wie es mit diesem Zweck

vereinbar ist (Art. 6 Abs. 3 des Schweizer DSG).

Hinweis auf Geltung DSGVO und Schweizer DSG: Diese Datenschutzhinweise dienen

sowohl der Informationserteilung nach dem Schweizer DSG als auch nach der

Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Aus diesem Grund bitten wir Sie zu beachten,

dass aufgrund der breiteren räumlichen Anwendung und Verständlichkeit die Begriffe

der DSGVO verwendet werden. Insbesondere statt der im Schweizer DSG verwendeten

Begriffe „Bearbeitung" von „Personendaten", "überwiegendes Interesse" und

"besonders schützenswerte Personendaten" werden die in der DSGVO verwendeten

Begriffe „Verarbeitung" von „personenbezogenen Daten" sowie "berechtigtes

Interesse" und "besondere Kategorien von Daten" verwendet. Die gesetzliche

Bedeutung der Begriffe wird jedoch im Rahmen der Geltung des Schweizer DSG

weiterhin nach dem Schweizer DSG bestimmt.

4Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des

Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der

Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen

Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und

Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische

Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität

und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen

Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der

Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben

wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die

Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten.

Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der

Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend dem

Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche

Voreinstellungen.

Sicherung von Online-Verbindungen durch TLS-/SSL-Verschlüsselungstechnologie

(HTTPS): Um die Daten der Nutzer, die über unsere Online-Dienste übertragen werden,

vor unerlaubten Zugriffen zu schützen, setzen wir auf die

TLS-/SSL-Verschlüsselungstechnologie. Secure Sockets Layer (SSL) und Transport Layer

Security (TLS) sind die Eckpfeiler der sicheren Datenübertragung im Internet. Diese

Technologien verschlüsseln die Informationen, die zwischen der Website oder App und

dem Browser des Nutzers (oder zwischen zwei Servern) übertragen werden, wodurch

die Daten vor unbefugtem Zugriff geschützt sind. TLS, als die weiterentwickelte und

sicherere Version von SSL, gewährleistet, dass alle Datenübertragungen den höchsten

Sicherheitsstandards entsprechen. Wenn eine Website durch ein SSL-/TLS-Zertifikat

gesichert ist, wird dies durch die Anzeige von HTTPS in der URL signalisiert. Dies dient

als ein Indikator für die Nutzer, dass ihre Daten sicher und verschlüsselt übertragen

werden.

Übermittlung von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass

diese an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten

oder Personen übermittelt beziehungsweise ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu

den Empfängern dieser Daten können z. B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister

gehören oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Website eingebunden

sind. In solchen Fällen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen

insbesondere entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer

Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab.

Internationale Datentransfers

5Datenverarbeitung in Drittländern: Sofern wir Daten in ein Drittland (d. h. außerhalb

der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR))

übermitteln oder dies im Rahmen der Nutzung von Diensten Dritter oder der

Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder

Unternehmen geschieht (was erkennbar wird anhand der Postadresse des jeweiligen

Anbieters oder wenn in der Datenschutzerklärung ausdrücklich auf den Datentransfer

in Drittländer hingewiesen wird), erfolgt dies stets im Einklang mit den gesetzlichen

Vorgaben.

Für Datenübermittlungen in die USA stützen wir uns vorrangig auf das Data Privacy

Framework (DPF), welches durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission

vom 10.07.2023 als sicherer Rechtsrahmen anerkannt wurde. Zusätzlich haben wir mit

den jeweiligen Anbietern Standardvertragsklauseln abgeschlossen, die den Vorgaben

der EU-Kommission entsprechen und vertragliche Verpflichtungen zum Schutz Ihrer

Daten festlegen.

Diese zweifache Absicherung gewährleistet einen umfassenden Schutz Ihrer Daten: Das

DPF bildet die primäre Schutzebene, während die Standardvertragsklauseln als

zusätzliche Sicherheit dienen. Sollten sich Änderungen im Rahmen des DPF ergeben,

greifen die Standardvertragsklauseln als zuverlässige Rückfalloption ein. So stellen wir

sicher, dass Ihre Daten auch bei etwaigen politischen oder rechtlichen Veränderungen

stets angemessen geschützt bleiben.

Bei den einzelnen Diensteanbietern informieren wir Sie darüber, ob sie nach dem DPF

zertifiziert sind und ob Standardvertragsklauseln vorliegen. Weitere Informationen zum

DPF und eine Liste der zertifizierten Unternehmen finden Sie auf der Website des

US-Handelsministeriums unter https://www.dataprivacyframework.gov/ (in englischer

Sprache).

Für Datenübermittlungen in andere Drittländer gelten entsprechende

Sicherheitsmaßnahmen, insbesondere Standardvertragsklauseln, ausdrückliche

Einwilligungen oder gesetzlich erforderliche Übermittlungen. Informationen zu

Drittlandtransfers und geltenden Angemessenheitsbeschlüssen können Sie dem

Informationsangebot der EU-Kommission entnehmen:

https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension

-data-protection_en?prefLang=de.

Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland: Gemäß dem Schweizer DSG geben wir

personenbezogene Daten nur dann ins Ausland bekannt, wenn ein angemessener

Schutz der betroffenen Personen gewährleistet ist (Art. 16 Schweizer DSG). Sofern der

Bundesrat keinen angemessenen Schutz festgestellt hat (Liste:

https://www.bj.admin.ch/bj/de/home/staat/datenschutz/internationales/anerkennun

g-staaten.html), ergreifen wir alternative Sicherheitsmaßnahmen.

Für Datenübermittlungen in die USA stützen wir uns vorrangig auf das Data Privacy

Framework (DPF), welches durch einen Angemessenheitsbeschluss der Schweiz vom

07.06.2024 als sicherer Rechtsrahmen anerkannt wurde. Zusätzlich haben wir mit den

jeweiligen Anbietern Standarddatenschutzklauseln abgeschlossen, die von der

6Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) genehmigt

wurden und vertragliche Verpflichtungen zum Schutz Ihrer Daten festlegen.

Diese zweifache Absicherung gewährleistet einen umfassenden Schutz Ihrer Daten: Das

DPF bildet die primäre Schutzebene, während die Standarddatenschutzklauseln als

zusätzliche Sicherheit dienen. Sollten sich Änderungen im Rahmen des DPF ergeben,

greifen die Standarddatenschutzklauseln als zuverlässige Rückfalloption ein. So stellen

wir sicher, dass Ihre Daten auch bei etwaigen politischen oder rechtlichen

Veränderungen stets angemessen geschützt bleiben.

Bei den einzelnen Diensteanbietern informieren wir Sie darüber, ob sie nach dem DPF

zertifiziert sind und ob Standarddatenschutzklauseln vorliegen. Die Liste der

zertifizierten Unternehmen sowie weitere Informationen zum DPF finden Sie auf der

Website des US-Handelsministeriums unter https://www.dataprivacyframework.gov/

(in englischer Sprache).

Für Datenübermittlungen in andere Drittländer gelten entsprechende

Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich internationaler Verträge, spezifischer Garantien,

von der EDÖB genehmigter Standarddatenschutzklauseln oder von der EDÖB oder

einer zuständigen Datenschutzbehörde eines anderen Landes vorab anerkannter

unternehmensinterner Datenschutzvorschriften.

Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und

Löschung

Wir löschen personenbezogene Daten, die wir verarbeiten, gemäß den gesetzlichen

Bestimmungen, sobald die zugrundeliegenden Einwilligungen widerrufen werden oder

keine weiteren rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung bestehen. Dies betrifft

Fälle, in denen der ursprüngliche Verarbeitungszweck entfällt oder die Daten nicht

mehr benötigt werden. Ausnahmen von dieser Regelung bestehen, wenn gesetzliche

Pflichten oder besondere Interessen eine längere Aufbewahrung oder Archivierung der

Daten erfordern.

Insbesondere müssen Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen

aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung notwendig ist zur

Rechtsverfolgung oder zum Schutz der Rechte anderer natürlicher oder juristischer

Personen, entsprechend archiviert werden.

Unsere Datenschutzhinweise enthalten zusätzliche Informationen zur Aufbewahrung

und Löschung von Daten, die speziell für bestimmte Verarbeitungsprozesse gelten.

Bei mehreren Angaben zur Aufbewahrungsdauer oder Löschungsfristen eines Datums,

ist stets die längste Frist maßgeblich. Daten, die nicht mehr für den ursprünglich

vorgesehenen Zweck, sondern aufgrund gesetzlicher Vorgaben oder anderer Gründe

aufbewahrt werden, verarbeiten wir ausschließlich zu den Gründen, die ihre

Aufbewahrung rechtfertigen.

7Aufbewahrung und Löschung von Daten: Die folgenden allgemeinen Fristen gelten für

die Aufbewahrung und Archivierung nach deutschem Recht:

10 Jahre - Aufbewahrungsfrist für Bücher und Aufzeichnungen,

Jahresabschlüsse, Inventare, Lageberichte, Eröffnungsbilanz sowie die zu ihrem

Verständnis erforderlichen Arbeitsanweisungen und sonstigen

Organisationsunterlagen (§ 147 Abs. 1 Nr. 1 i.V.m. Abs. 3 AO, § 14b Abs. 1 UStG,

§ 257 Abs. 1 Nr. 1 i.V.m. Abs. 4 HGB).

8 Jahre - Buchungsbelege, wie z. B. Rechnungen und Kostenbelege (§ 147 Abs. 1

Nr. 4 und 4a i.V.m. Abs. 3 Satz 1 AO sowie § 257 Abs. 1 Nr. 4 i.V.m. Abs. 4 HGB).

6 Jahre - Übrige Geschäftsunterlagen: empfangene Handels- oder

Geschäftsbriefe, Wiedergaben der abgesandten Handels- oder Geschäftsbriefe,

sonstige Unterlagen, soweit sie für die Besteuerung von Bedeutung sind, z. B.

Stundenlohnzettel, Betriebsabrechnungsbögen, Kalkulationsunterlagen,

Preisauszeichnungen, aber auch Lohnabrechnungsunterlagen, soweit sie nicht

bereits Buchungsbelege sind und Kassenstreifen (§ 147 Abs. 1 Nr. 2, 3, 5 i.V.m.

Abs. 3 AO, § 257 Abs. 1 Nr. 2 u. 3 i.V.m. Abs. 4 HGB).

3 Jahre - Daten, die erforderlich sind, um potenzielle Gewährleistungs- und

Schadensersatzansprüche oder ähnliche vertragliche Ansprüche und Rechte zu

berücksichtigen sowie damit verbundene Anfragen zu bearbeiten, basierend

auf früheren Geschäftserfahrungen und üblichen Branchenpraktiken, werden

für die Dauer der regulären gesetzlichen Verjährungsfrist von drei Jahren

gespeichert (§§ 195, 199 BGB).

Fristbeginn mit Ablauf des Jahres: Beginnt eine Frist nicht ausdrücklich zu einem

bestimmten Datum und beträgt sie mindestens ein Jahr, so startet sie automatisch am

Ende des Kalenderjahres, in dem das fristauslösende Ereignis eingetreten ist. Im Fall

laufender Vertragsverhältnisse, in deren Rahmen Daten gespeichert werden, ist das

fristauslösende Ereignis der Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Kündigung oder

sonstige Beendigung des Rechtsverhältnisses.

Rechte der betroffenen Personen

Rechte der betroffenen Personen aus der DSGVO: Ihnen stehen als Betroffene nach der

DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO

ergeben:

Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer

besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie

betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e

oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese

Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die Sie betreffenden

personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben,

haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie

betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung

einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher

Direktwerbung in Verbindung steht.

8●

Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen

jederzeit zu widerrufen.

Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen,

ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten

sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den

gesetzlichen Vorgaben.

Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das

Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung

der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben nach

Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie

betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe

der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu

verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten,

die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in

einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten

oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.

Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Entsprechend den gesetzlichen Vorgaben

und unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder

gerichtlichen Rechtsbehelfs, haben Sie ferner das Recht, bei einer

Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere einer Aufsichtsbehörde im

Mitgliedstaat, in dem Sie sich gewöhnlich aufhalten, der Aufsichtsbehörde Ihres

Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes, eine Beschwerde

einzulegen, wenn Sie der Ansicht sei sollten, dass die Verarbeitung der Ihre

Person betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Rechte der betroffenen Personen nach dem Schweizer DSG:

Ihnen stehen als betroffene Person nach Maßgabe der Vorgaben des Schweizer DSG die

folgenden Rechte zu:

Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu

verlangen, ob Sie betreffende Personendaten verarbeitet werden, und auf

Erhalt derjenigen Informationen, die erforderlich sind, damit Sie Ihre Rechte

nach diesem Gesetz geltend machen können und eine transparente

Datenbearbeitung gewährleistet ist.

Recht auf Datenherausgabe oder -übertragung: Sie haben das Recht, die

Herausgabe Ihrer Personendaten, die Sie uns bekanntgegeben haben, in einem

gängigen elektronischen Format zu verlangen.

Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung der Sie

betreffenden unrichtigen Personendaten zu verlangen.

Recht auf Widerspruch, Löschung und Vernichtung: Sie haben das Recht, der

Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, sowie zu verlangen, dass die Sie

betreffenden Personendaten gelöscht oder vernichtet werden.

Geschäftliche Leistungen

9Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z. B. Kunden und

Interessenten (zusammenfassend als „Vertragspartner" bezeichnet), im Rahmen von

vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen

Maßnahmen und im Hinblick auf die Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder

vorvertraglich), etwa zur Beantwortung von Anfragen.

Wir verwenden diese Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Dazu

gehören insbesondere die Pflichten zur Erbringung der vereinbarten Leistungen,

etwaige Aktualisierungspflichten und Abhilfe bei Gewährleistungs- und sonstigen

Leistungsstörungen. Darüber hinaus verwenden wir die Daten zur Wahrung unserer

Rechte und zum Zwecke der mit diesen Pflichten verbundenen Verwaltungsaufgaben

sowie der Unternehmensorganisation. Zudem verarbeiten wir die Daten auf Grundlage

unserer berechtigten Interessen sowohl an einer ordnungsgemäßen und

betriebswirtschaftlichen Geschäftsführung als auch an Sicherheitsmaßnahmen zum

Schutz unserer Vertragspartner und unseres Geschäftsbetriebs vor Missbrauch,

Gefährdung ihrer Daten, Geheimnisse, Informationen und Rechte (z. B. zur Beteiligung

von Telekommunikations-, Transport- und sonstigen Hilfsdiensten sowie

Subunternehmern, Banken, Steuer- und Rechtsberatern, Zahlungsdienstleistern oder

Finanzbehörden). Im Rahmen des geltenden Rechts geben wir die Daten von

Vertragspartnern nur insoweit an Dritte weiter, als dies für die vorgenannten Zwecke

oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Über weitere Formen der

Verarbeitung, etwa zu Marketingzwecken, werden die Vertragspartner im Rahmen

dieser Datenschutzerklärung informiert.

Welche Daten für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den

Vertragspartnern vor oder im Rahmen der Datenerhebung, z. B. in Onlineformularen,

durch besondere Kennzeichnung (z. B. Farben) bzw. Symbole (z. B. Sternchen o. Ä.),

oder persönlich mit.

Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer

Pflichten, d. h. grundsätzlich nach vier Jahren, es sei denn, dass die Daten in einem

Kundenkonto gespeichert werden, z. B., solange sie aus gesetzlichen Gründen der

Archivierung aufbewahrt werden müssen (etwa für Steuerzwecke im Regelfall zehn

Jahre). Daten, die uns im Rahmen eines Auftrags durch den Vertragspartner

offengelegt wurden, löschen wir entsprechend den Vorgaben und grundsätzlich nach

Ende des Auftrags.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,

Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Zahlungsdaten

(z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z. B.

Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern). Vertragsdaten (z. B.

Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).

Besondere Kategorien personenbezogener Daten: Gesundheitsdaten.

Betroffene Personen: Leistungsempfänger und Auftraggeber; Interessenten;

Geschäfts- und Vertragspartner.

Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung

vertraglicher Pflichten; Kommunikation; Büro- und Organisationsverfahren;

10Organisations- und Verwaltungsverfahren. Geschäftsprozesse und

betriebswirtschaftliche Verfahren.

Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt

"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".

Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs.

1 S. 1 lit. b) DSGVO); Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO);

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Schutz lebenswichtiger

Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. d) DSGVO); Einwilligung in Verarbeitung

besonderer Kategorien von personenbezogenen Daten (Art. 9 Abs. 2 lit. a)

DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Betreuungsleistungen: Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden, um ihnen

gegenüber unsere Dienstleistungen erbringen und sie abrechnen zu können. Zu

den Verfahren, die im Rahmen und zu den Zwecken der Verarbeitung von

Kundendaten gehören, zählen: Kundenaufnahme und -verwaltung,

Anamneseerhebung, Analysen, Programmplanung und -umsetzung,

Kundenberatung, Dokumentation und Verwaltung persönlicher Daten,

Koordination mit Ärzten, Abrechnung der Leistungen.

Die verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang, der Zweck und die

Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung bestimmen sich nach dem

zugrundeliegenden Vertragsverhältnis und werden den Kunden rechtzeitig

mitgeteilt.

Im Zuge unserer Tätigkeit verarbeiten wir Informationen zur Gesundheit

unserer Kunden als besondere Kategorien personenbezogener Daten. Dies

geschieht entweder im Rahmen des programmbezogenen Coachings. In

sämtlichen Situationen holen wir die ausdrückliche Einwilligung der Kunden zur

Verarbeitung dieser besonderen Kategorien personenbezogener Daten ein.

Ihre Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Erbringung unserer

Leistungen, eine eventuelle Nachbetreuung und Durchsetzung vertraglicher

Rechte erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfrist beträgt in der Regel zehn Jahre,

kann aber in besonderen Fällen aufgrund von Sonderregelungen abweichen;

Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs.

1 S. 1 lit. b) DSGVO), Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO),

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO), Einwilligung in

Verarbeitung besonderer Kategorien von personenbezogenen Daten (Art. 9 Abs.

2 lit. a) DSGVO.

Coaching: Wir verarbeiten die Daten unserer Klienten sowie Interessenten und

anderer Auftraggeber oder Vertragspartner (einheitlich bezeichnet als

"Klienten"), um ihnen gegenüber unsere Leistungen erbringen zu können. Zu

den Verfahren, die im Rahmen und zu Zwecken des Coachings durchgeführt

werden, zählen: Kontaktaufnahme und Kommunikation mit den Klienten,

Bedarfsanalyse zur Bestimmung geeigneter Coaching-Maßnahmen, Planung

und Durchführung von Coaching-Sitzungen, Dokumentation der

Coaching-Fortschritte, Erfassung und Verwaltung klientspezifischer

Informationen und Daten, Terminplanung und -organisation, Bereitstellung von

Coaching-Materialien und -ressourcen, Abrechnung und Zahlungsverwaltung,

11Nachbereitung und Nachbereitung von Coaching-Sitzungen,

Qualitätssicherungs- und Feedback-Prozesse.

Die verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang, der Zweck und die

Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung bestimmen sich nach dem

zugrundeliegenden Vertrags- und Klientenverhältnis.

Sofern es für unsere Vertragserfüllung, zum Schutz lebenswichtiger Interessen

oder gesetzlich erforderlich ist, bzw. eine Einwilligung der Klienten vorliegt,

offenbaren oder übermitteln wir die Daten der Klienten unter Beachtung der

berufsrechtlichen Vorgaben an Dritte oder Beauftragte, wie z. B. Behörden,

Abrechnungsstellen sowie im Bereich der IT, der Büro- oder vergleichbarer

Dienstleistungen; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche

Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Datenanalyse: Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden sowie Auftraggeber,

um ihnen Datenanalyse, -auswertung und -beratung sowie damit verbundene

Dienstleistungen zu ermöglichen. Die erforderlichen Angaben umfassen die zur

Analyse, Auswertung und Abrechnung benötigten Informationen sowie

Kontaktinformationen für notwendige Abstimmungen. Soweit wir Zugang zu

Informationen der Endkunden, Mitarbeitern oder anderer Personen erhalten,

verarbeiten wir diese im Einklang mit den gesetzlichen und vertraglichen

Vorgaben. Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen

(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c)

DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Online-Kurse und Online-Schulungen: Wir verarbeiten die Daten der

Teilnehmer unserer Online-Kurse und Online-Schulungen (einheitlich

bezeichnet als "Teilnehmer"), um ihnen gegenüber unsere Kurs- und

Schulungsleistungen erbringen zu können. Die hierbei verarbeiteten Daten, die

Art, der Umfang, der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung

bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertragsverhältnis. Zu den Daten

gehören grundsätzlich Angaben zu den in Anspruch genommenen Kursen sowie

Leistungen und soweit Teil unseres Leistungsangebotes persönliche Vorgaben

und Ergebnisse der Teilnehmer. Zu den Verarbeitungsformen gehören auch die

Leistungsbewertung und die Evaluation unserer Leistungen sowie jener der

Kurs- und Schulungsleiter. Zusätzlich können je nach Ausstattung und Struktur

der jeweiligen Kurse oder Lerninhalte weitere Verarbeitungsprozesse

implementiert werden, wie die Anwesenheitsverfolgung zur Dokumentation der

Teilnahme, die Fortschrittsüberwachung zur Messung und Analyse der

Lernfortschritte durch Sammeln von Prüf- und Testergebnissen sowie die

Analyse der Interaktionen in Lernplattformen, wie Forumsbeiträge und

Aufgabeneinreichungen; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und

vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Eventmanagement: Wir verarbeiten die Daten der Teilnehmer der von uns

angebotenen oder ausgerichteten Veranstaltungen, Events und ähnlichen

Aktivitäten (nachfolgend einheitlich als "Teilnehmer" und „Veranstaltungen"

bezeichnet), um ihnen die Teilnahme an den Veranstaltungen und

Inanspruchnahme der mit der Teilnahme verbundenen Leistungen oder

Aktionen zu ermöglichen.

12Sofern wir in diesem Rahmen gesundheitsbezogene Daten, religiöse, politische

oder sonstige besondere Kategorien von Daten verarbeiten, dann erfolgt diese

im Rahmen der Offenkundigkeit (z. B. bei thematisch ausgerichteten

Veranstaltungen oder dient der Gesundheitsvorsorge, Sicherheit oder erfolgt

mit Einwilligung der Betroffenen).

Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Auftrags-, Bestell-

bzw. vergleichbaren Vertragsschlusses gekennzeichnet und umfassen die zur

Leistungserbringung und Abrechnung benötigten Angaben sowie

Kontaktinformationen, um etwaige Rücksprachen halten zu können. Soweit wir

Zugang zu Informationen der Endkunden, Mitarbeitern oder anderer Personen

erhalten, verarbeiten wir diese im Einklang mit den gesetzlichen und

vertraglichen Vorgaben; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und

vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Geschäftsprozesse und -verfahren

Personenbezogene Daten von Leistungsempfängern und Auftraggebern – darunter

Kunden, Klienten oder in speziellen Fällen Mandanten oder Geschäftspartner sowie

weitere Dritte – werden im Rahmen vertraglicher sowie vergleichbarer

Rechtsverhältnisse und vorvertraglicher Maßnahmen wie der Anbahnung von

Geschäftsbeziehungen verarbeitet. Diese Datenverarbeitung unterstützt und

erleichtert betriebswirtschaftliche Abläufe in Bereichen wie Kundenmanagement,

Vertrieb, Zahlungsverkehr, Buchhaltung und Projektmanagement.

Die erfassten Daten dienen dazu, vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen und

betriebliche Prozesse effizient zu gestalten. Hierzu gehört die Abwicklung von

Geschäftstransaktionen, das Management von Kundenbeziehungen, die Optimierung

von Vertriebsstrategien sowie die Gewährleistung interner Rechnungs- und

Finanzprozesse. Zusätzlich unterstützen die Daten die Wahrung der Rechte des

Verantwortlichen und fördern Verwaltungsaufgaben sowie die Organisation des

Unternehmens.

Personenbezogene Daten können an Dritte weitergegeben werden, sofern dies zur

Erfüllung der genannten Zwecke oder gesetzlicher Verpflichtungen notwendig ist. Nach

Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen oder wenn der Zweck der Verarbeitung

entfällt, werden die Daten gelöscht. Dies umfasst auch Daten, die aufgrund von

steuerrechtlichen und gesetzlichen Nachweispflichten länger gespeichert werden

müssen.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,

Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Zahlungsdaten

(z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z. B.

Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche

oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden

Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der

Erstellung); Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit,

13Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer,

Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und

Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen); Meta-,

Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,

Identifikationsnummern, beteiligte Personen). Protokolldaten (z. B. Logfiles

betreffend Logins oder den Abruf von Daten oder Zugriffszeiten.).

Besondere Kategorien personenbezogener Daten: Gesundheitsdaten.

Betroffene Personen: Leistungsempfänger und Auftraggeber; Interessenten;

Kommunikationspartner; Geschäfts- und Vertragspartner; Kunden; Dritte

Personen; Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).

Beschäftigte (z. B. Angestellte, Bewerber, Aushilfskräfte und sonstige

Mitarbeiter).

Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung

vertraglicher Pflichten; Büro- und Organisationsverfahren; Geschäftsprozesse

und betriebswirtschaftliche Verfahren; Sicherheitsmaßnahmen; Bereitstellung

unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Kommunikation;

Marketing; Absatzförderung; Öffentlichkeitsarbeit; Finanz- und

Zahlungsmanagement. Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und

Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Geräten (Computer,

Server etc.)).

Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt

"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".

Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs.

1 S. 1 lit. b) DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Kundenverwaltung: Verfahren, die im Rahmen der Kundenverwaltung

erforderlich sind, umfassen z. B. die Akquise und Aufnahme neuer Kunden, die

Entwicklung von Strategien zur Förderung der Kundenbindung sowie die

Sicherstellung effektiver Kundenkommunikation und Terminvereinbarung.

Zusätzlich wird ein umfassender Kundenservice bereitgestellt. Diese Verfahren

beinhalten auch die Führung und Verwaltung von Kundenakten, die sichere

Dokumentation Betreuungsvorgänge und die Gewährleistung der

Vertraulichkeit und Integrität von Kundendaten. Es sind Verfahren

implementiert zur sicheren und datenschutzkonformen Löschung von

Kundendaten, sobald diese nicht mehr benötigt werden oder gesetzliche

Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung

und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO, berechtigte

Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Kontaktverwaltung und Kontaktpflege: Verfahren, die im Rahmen der

Organisation, Pflege und Sicherung von Kontaktinformationen erforderlich sind

(z. B. die Einrichtung und Wartung einer zentralen Kontaktdatenbank,

regelmäßige Aktualisierungen der Kontaktinformationen, Überwachung der

Datenintegrität, Implementierung von Datenschutzmaßnahmen, Sicherstellung

der Zugriffskontrollen, Durchführung von Backups und Wiederherstellungen der

Kontaktdaten, Schulung von Mitarbeitern im effektiven Umgang mit

14Kontaktmanagement-Software, regelmäßige Überprüfung der

Kommunikationshistorie und Anpassung der Kontaktstrategien);

Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs.

1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Kundenkonto: Kunden können innerhalb unseres Onlineangebotes ein Konto

anlegen (z. B. Kunden- bzw. Nutzerkonto, kurz "Kundenkonto"). Falls die

Registrierung eines Kundenkontos erforderlich ist, werden Kunden hierauf

ebenso hingewiesen wie auf die für die Registrierung erforderlichen Angaben.

Die Kundenkonten sind nicht öffentlich und können von Suchmaschinen nicht

indexiert werden. Im Rahmen der Registrierung sowie anschließender

Anmeldungen und Nutzungen des Kundenkontos speichern wir die IP-Adressen

der Kunden nebst den Zugriffszeitpunkten, um die Registrierung nachweisen

und etwaigem Missbrauch des Kundenkontos vorbeugen zu können. Wurde das

Kundenkonto gekündigt, werden die Daten des Kundenkontos nach dem

Kündigungszeitpunkt gelöscht, sofern sie nicht für andere Zwecke als die

Bereitstellung im Kundenkonto aufbewahrt werden oder aus rechtlichen

Gründen aufbewahrt werden müssen (z. B. interne Speicherung von

Kundendaten, Bestellvorgängen oder Rechnungen). Es liegt in der

Verantwortung der Kunden, ihre Daten bei Kündigung des Kundenkontos zu

sichern; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen

(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)

DSGVO).

Kundentreueprogramm: Im Rahmen des Kundentreueprogramms verarbeitet

der Verantwortliche die Daten der teilnehmenden Kunden zum Zweck der

Erbringung der Leistungen, die im Rahmen dieses Programms angeboten

werden. Zu diesem Zweck speichert der Verantwortliche die von den Kunden

bereitgestellten Informationen, soweit erforderlich und als solche

gekennzeichnet, in einem Kundenprofil. Innerhalb dieses Profils werden

ebenfalls Informationen über die Nutzung des Kundentreueprogramms sowie

über die Inanspruchnahme der damit verbundenen Leistungen und Vorteile

verarbeitet. Diese Informationen werden, nur wenn es zu den genannten

Zwecken notwendig ist, an Dritte (z. B. ausführende Dienstleister)

weitergegeben. Die Kundenprofile werden nach Beendigung der Teilnahme am

Programm gelöscht. Die Archivierung der jeweiligen Daten erfolgt nur insoweit,

als dies für gesetzliche Aufbewahrungszwecke oder für die Erfüllung

gesetzlicher (bis zu elf Jahre bei steuerlichen Auskünften ab dem Ende des

Jahres ihrer Entstehung) oder vertraglicher Ansprüche (bis zu drei Jahre ab dem

Ende des Jahres der Beendigung) erforderlich sein kann. Dies ist im Verzeichnis

von Verarbeitungstätigkeiten festgehalten; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung

und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Allgemeiner Zahlungsverkehr: Verfahren, die bei der Durchführung von

Zahlungsvorgängen, der Überwachung von Bankkonten und der Kontrolle von

Zahlungsströmen erforderlich sind (z. B. Erstellung und Prüfung von

Überweisungen, Abwicklung des Lastschriftverkehrs, Kontrolle von

Kontoauszügen, Überwachung von Zahlungseingängen und -ausgängen,

Rücklastschriftmanagement, Kontenabstimmung, Cash-Management);

15Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs.

1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Buchhaltung, Kreditorenbuchhaltung, Debitorenbuchhaltung: Verfahren, die

bei der Erfassung, Bearbeitung und Kontrolle von Geschäftsvorgängen im

Bereich der Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung erforderlich sind (z. B.

Erstellung und Prüfung von eingehenden und ausgehenden Rechnungen,

Überwachung und Verwaltung von offenen Posten, Durchführung des

Zahlungsverkehrs, Abwicklung des Mahnwesens, Kontenabstimmung im

Rahmen von Forderungen und Verbindlichkeiten, Kreditorenbuchhaltung und

Debitorenbuchhaltung); Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und

vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Rechtliche

Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6

Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Finanzbuchhaltung und Steuern: Verfahren, die bei der Erfassung, Verwaltung

und Kontrolle von finanzrelevanten Geschäftsvorfällen sowie bei der

Berechnung, Meldung und Zahlung von Steuern erforderlich sind (z. B.

Kontierung und Verbuchung von Geschäftsvorfällen, Erstellung von Quartals-

und Jahresabschlüssen, Durchführung des Zahlungsverkehrs, Abwicklung des

Mahnwesens, Kontenabstimmung, steuerliche Beratung, Erstellung und

Einreichung von Steuererklärungen, Abwicklung des Steuerwesens);

Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs.

1 S. 1 lit. b) DSGVO), Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO),

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Marketing, Werbung und Absatzförderung: Verfahren, die im Rahmen von

Marketing, Werbung und Absatzförderung erforderlich sind (z. B. Marktanalyse

und Zielgruppenbestimmung, Entwicklung von Marketingstrategien, Planung

und Durchführung von Werbekampagnen, Gestaltung und Produktion von

Werbematerialien, Online-Marketing einschließlich SEO und Social Media

Kampagnen, Eventmarketing und Messebeteiligungen,

Kundenbindungsprogramme, Verkaufsförderungsmaßnahmen,

Performance-Messung und Optimierung der Marketingaktivitäten,

Budgetverwaltung und Kostenkontrolle); Rechtsgrundlagen: Berechtigte

Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Öffentlichkeitsarbeit: Verfahren, die im Rahmen der Öffentlichkeitsarbeit und

Public Relations erforderlich sind (z. B. Entwicklung und Umsetzung von

Kommunikationsstrategien, Planung und Durchführung von PR-Kampagnen,

Erstellung und Verbreitung von Pressemitteilungen, Pflege von

Medienkontakten, Monitoring und Analyse der Medienresonanz, Organisation

von Pressekonferenzen und öffentlichen Veranstaltungen,

Krisenkommunikation, Erstellung von Content für soziale Medien und

Unternehmenswebseiten, Betreuung des Corporate Branding);

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Im Rahmen der Geschäftstätigkeit eingesetzte Anbieter

und Services

16Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit nutzen wir unter Beachtung der gesetzlichen

Vorgaben zusätzliche Dienste, Plattformen, Schnittstellen oder Plug-ins von

Drittanbietern (kurz "Dienste"). Deren Nutzung beruht auf unseren Interessen an einer

ordnungsgemäßen, rechtmäßigen und wirtschaftlichen Führung unseres

Geschäftsbetriebs und unserer internen Organisation.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,

Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Zahlungsdaten

(z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z. B.

Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche

oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden

Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der

Erstellung); Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit,

Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer,

Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und

Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen); Meta-,

Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,

Identifikationsnummern, beteiligte Personen). Bild- und/ oder Videoaufnahmen

(z. B. Fotografien oder Videoaufnahmen einer Person).

Betroffene Personen: Leistungsempfänger und Auftraggeber; Interessenten;

Geschäfts- und Vertragspartner; Kommunikationspartner; Teilnehmer. Nutzer

(z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).

Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung

vertraglicher Pflichten; Büro- und Organisationsverfahren; Geschäftsprozesse

und betriebswirtschaftliche Verfahren; Kommunikation; Konversionsmessung

(Messung der Effektivität von Marketingmaßnahmen); Marketing;

Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit;

Organisations- und Verwaltungsverfahren. Informationstechnische Infrastruktur

(Betrieb und Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Geräten

(Computer, Server etc.)).

Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt

"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

WebinarJam: Videokonferenzen, Webkonferenzen und Webinare;

Dienstanbieter: Genesis Digital LLC, 4730 S. Fort Apache Rd. Suite 300, Las

Vegas, NV 89147-7947 USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6

Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://home.webinarjam.com/;

Datenschutzerklärung: https://home.webinarjam.com/privacypolicy.

Auftragsverarbeitungsvertrag: https://home.webinarjam.com/dpa.

Memberspot: Online-Kursplattform für den Verkauf und die Bereitstellung

digitaler Inhalte, Verwaltung von Nutzerkonten und Zugriffsrechten,

Durchführung von Zahlungsabwicklungen; Dienstanbieter: Memberspot GmbH,

Rilkestr. 26, 71642 Ludwigsburg, Deutschland; Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO),

17Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:

https://www.memberspot.de; Datenschutzerklärung:

https://www.memberspot.de/datenschutz. Auftragsverarbeitungsvertrag:

https://help.memberspot.de/de/articles/5540320-av-vertrag-auftragsdatenvera

rbeitungsvertrag.

Google Drive: Cloud-Speicherdienst, der es Nutzern ermöglicht, Dateien online

zu speichern, zu synchronisieren und gemeinsam zu bearbeiten. Die Daten

werden während der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt

gespeichert. Es erfolgt eine Verarbeitung der Inhalte zur Verbesserung von

Diensten wie Spamfilter und Virenerkennung; Dienstanbieter: Google Ireland

Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen:

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:

https://workspace.google.com/intl/de/products/drive/; Datenschutzerklärung:

https://policies.google.com/privacy; Auftragsverarbeitungsvertrag:

https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum. Grundlage

Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework (DPF),

Standardvertragsklauseln

(https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause), Schweiz - Data

Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln

(https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause).

Zahlungsverfahren

Im Rahmen von Vertrags- und sonstigen Rechtsbeziehungen, aufgrund gesetzlicher

Pflichten oder sonst auf Grundlage unserer berechtigten Interessen bieten wir den

betroffenen Personen effiziente und sichere Zahlungsmöglichkeiten an und setzen

hierzu neben Banken und Kreditinstituten weitere Dienstleister ein (zusammenfassend

"Zahlungsdienstleister").

Zu den durch die Zahlungsdienstleister verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten,

wie z. B. der Name und die Adresse, Bankdaten, wie z. B. Kontonummern oder

Kreditkartennummern, Passwörter, TANs und Prüfsummen sowie die Vertrags-,

Summen- und empfängerbezogenen Angaben. Die Angaben sind erforderlich, um die

Transaktionen durchzuführen. Die eingegebenen Daten werden jedoch nur durch die

Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei diesen gespeichert. D. h., wir erhalten keine

konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen, sondern lediglich Informationen

mit Bestätigung oder Negativbeauskunftung der Zahlung. Unter Umständen werden die

Daten seitens der Zahlungsdienstleister an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese

Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Hierzu verweisen wir auf

die AGB und die Datenschutzhinweise der Zahlungsdienstleister.

Für die Zahlungsgeschäfte gelten die Geschäftsbedingungen und die

Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister, welche innerhalb der

jeweiligen Webseiten bzw. Transaktionsapplikationen abrufbar sind. Wir verweisen auf

diese ebenfalls zwecks weiterer Informationen und Geltendmachung von Widerrufs-,

Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten.

18●

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,

Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Zahlungsdaten

(z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Vertragsdaten (z. B.

Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z. B.

Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz,

verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und

Funktionen); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen,

Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen). Kontaktdaten (z. B.

Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern).

Betroffene Personen: Leistungsempfänger und Auftraggeber; Geschäfts- und

Vertragspartner. Interessenten.

Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung

vertraglicher Pflichten. Geschäftsprozesse und betriebswirtschaftliche

Verfahren.

Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt

"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".

Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs.

1 S. 1 lit. b) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Google Pay: Zahlungsdienstleistungen (technische Anbindung von

Online-Bezahlmethoden); Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon

House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung

und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Website:

https://pay.google.com/intl/de_de/about/. Datenschutzerklärung:

https://policies.google.com/privacy.

Klarna: Zahlungsdienstleistungen (technische Anbindung von

Online-Bezahlmethoden); Dienstanbieter: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46,

111 34 Stockholm, Schweden; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und

vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Website:

https://www.klarna.com/de. Datenschutzerklärung:

https://www.klarna.com/de/datenschutz.

Mastercard: Zahlungsdienstleistungen (technische Anbindung von

Online-Bezahlmethoden); Dienstanbieter: Mastercard Europe SA, Chaussée de

Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgien; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung

und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Website:

https://www.mastercard.de/de-de.html. Datenschutzerklärung:

https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html.

PayPal: Zahlungsdienstleistungen (technische Anbindung von

Online-Bezahlmethoden) (z. B. PayPal, PayPal Plus, Braintree); Dienstanbieter:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg;

Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs.

1 S. 1 lit. b) DSGVO); Website: https://www.paypal.com/de.

Datenschutzerklärung:

https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full.

Stripe: Zahlungsdienstleistungen (technische Anbindung von

Online-Bezahlmethoden); Dienstanbieter: Stripe, Inc., 510 Townsend Street,

19San Francisco, CA 94103, USA; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und

vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Website:

https://stripe.com; Datenschutzerklärung: https://stripe.com/de/privacy.

Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework (DPF),

Schweiz - Data Privacy Framework (DPF).

Visa: Zahlungsdienstleistungen (technische Anbindung von

Online-Bezahlmethoden); Dienstanbieter: Visa Europe Services Inc.,

Zweigniederlassung London, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, GB;

Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs.

1 S. 1 lit. b) DSGVO); Website: https://www.visa.de. Datenschutzerklärung:

https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting

Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung

stellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die

notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browser

oder das Endgerät der Nutzer zu übermitteln.

Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer,

Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und

Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen); Meta-,

Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,

Identifikationsnummern, beteiligte Personen); Protokolldaten (z. B. Logfiles

betreffend Logins oder den Abruf von Daten oder Zugriffszeiten.). Inhaltsdaten

(z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie

betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder

Zeitpunkt der Erstellung).

Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von

Onlinediensten).

Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und

Nutzerfreundlichkeit; Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und

Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Geräten (Computer,

Server etc.)); Sicherheitsmaßnahmen. Erbringung vertraglicher Leistungen und

Erfüllung vertraglicher Pflichten.

Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt

"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Bereitstellung Onlineangebot auf gemietetem Speicherplatz: Für die

Bereitstellung unseres Onlineangebotes nutzen wir Speicherplatz,

Rechenkapazität und Software, die wir von einem entsprechenden

Serveranbieter (auch "Webhoster" genannt) mieten oder anderweitig beziehen;

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

20●

Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Der Zugriff auf unser Onlineangebot

wird in Form von sogenannten "Server-Logfiles" protokolliert. Zu den

Serverlogfiles können die Adresse und der Name der abgerufenen Webseiten

und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen,

Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das

Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und im

Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider gehören. Die Serverlogfiles

können zum einen zu Sicherheitszwecken eingesetzt werden, z. B. um eine

Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von

missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken), und zum anderen,

um die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen;

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Löschung von Daten: Logfile-Informationen werden für die Dauer von maximal

30 Tagen gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert. Daten, deren

weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur

endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

E-Mail-Versand und -Hosting: Die von uns in Anspruch genommenen

Webhosting-Leistungen umfassen ebenfalls den Versand, den Empfang sowie

die Speicherung von E-Mails. Zu diesen Zwecken werden die Adressen der

Empfänger sowie Absender als auch weitere Informationen betreffend den

E-Mailversand (z. B. die beteiligten Provider) sowie die Inhalte der jeweiligen

E-Mails verarbeitet. Die vorgenannten Daten können ferner zu Zwecken der

Erkennung von SPAM verarbeitet werden. Wir bitten darum, zu beachten, dass

E-Mails im Internet grundsätzlich nicht verschlüsselt versendet werden. Im

Regelfall werden E-Mails zwar auf dem Transportweg verschlüsselt, aber (sofern

kein sogenanntes Ende-zu-Ende-Verschlüsselungsverfahren eingesetzt wird)

nicht auf den Servern, von denen sie abgesendet und empfangen werden. Wir

können daher für den Übertragungsweg der E-Mails zwischen dem Absender

und dem Empfang auf unserem Server keine Verantwortung übernehmen;

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

STRATO: Leistungen auf dem Gebiet der Bereitstellung von

informationstechnischer Infrastruktur und verbundenen Dienstleistungen (z. B.

Speicherplatz und/oder Rechenkapazitäten); Dienstanbieter: STRATO AG,

Pascalstraße 10,10587 Berlin, Deutschland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte

Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.strato.de;

Datenschutzerklärung: https://www.strato.de/datenschutz/.

Auftragsverarbeitungsvertrag: Wird vom Dienstanbieter bereitgestellt.

1&1 IONOS: Leistungen auf dem Gebiet der Bereitstellung von

informationstechnischer Infrastruktur und verbundenen Dienstleistungen (z. B.

Speicherplatz und/oder Rechenkapazitäten); Dienstanbieter: 1&1 IONOS SE,

Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland; Rechtsgrundlagen:

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:

https://www.ionos.de; Datenschutzerklärung:

https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy. Auftragsverarbeitungsvertrag:

https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/allgemeine-informationen-zur-datensc

hutz-grundverordnung-dsgvo/vereinbarung-zur-auftragsverarbeitung-avv-mit-io

nos-abschliessen/.

21●

Jimdo: Hosting und Software für die Erstellung, Bereitstellung und den Betrieb

von Websites, Blogs und anderen Onlineangeboten; Dienstanbieter: Jimdo

GmbH, Stresemannstr. 375, 22761 Hamburg, Deutschland; Rechtsgrundlagen:

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:

https://www.jimdo.com/de/; Datenschutzerklärung:

https://www.jimdo.com/de/info/datenschutzerklaerung.

Auftragsverarbeitungsvertrag:

https://jimdo-legal.zendesk.com/hc/de/articles/360000782763-Auftragsverarb

eitungsvertrag-Jimdo.

Wix: Hosting und Software für die Erstellung, Bereitstellung und den Betrieb

von Websites, Blogs und anderen Onlineangeboten; Dienstanbieter: Wix.com

Ltd., Nemal St. 40, 6350671 Tel Aviv, Israel; Rechtsgrundlagen: Berechtigte

Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://de.wix.com/;

Datenschutzerklärung: https://de.wix.com/about/privacy;

Auftragsverarbeitungsvertrag: https://www.wix.com/about/privacy-dpa-users.

Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework (DPF),

Schweiz - Data Privacy Framework (DPF).

WordPress.com: Hosting und Software für die Erstellung, Bereitstellung und

den Betrieb von Websites, Blogs und anderen Onlineangeboten;

Dienstanbieter: Aut O’Mattic A8C Irland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl,

Dublin, D02 AY86, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs.

1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://wordpress.com; Datenschutzerklärung:

https://automattic.com/de/privacy/; Auftragsverarbeitungsvertrag:

https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/. Grundlage

Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework (DPF),

Standardvertragsklauseln (Werden vom Dienstanbieter bereitgestellt), Schweiz -

Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (Werden vom

Dienstanbieter bereitgestellt).

Einsatz von Cookies

Unter dem Begriff „Cookies" werden Funktionen, die Informationen auf Endgeräten der

Nutzer speichern und aus ihnen auslesen, verstanden. Cookies können ferner in Bezug

auf unterschiedliche Anliegen Einsatz finden, etwa zu Zwecken der Funktionsfähigkeit,

der Sicherheit und des Komforts von Onlineangeboten sowie der Erstellung von

Analysen der Besucherströme. Wir verwenden Cookies gemäß den gesetzlichen

Vorschriften. Dazu holen wir, wenn erforderlich, vorab die Zustimmung der Nutzer ein.

Ist eine Zustimmung nicht notwendig, setzen wir auf unsere berechtigten Interessen.

Dies gilt, wenn das Speichern und Auslesen von Informationen unerlässlich ist, um

ausdrücklich angeforderte Inhalte und Funktionen bereitstellen zu können. Dazu zählen

etwa die Speicherung von Einstellungen sowie die Sicherstellung der Funktionalität und

Sicherheit unseres Onlineangebots. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Wir informieren klar über deren Umfang und welche Cookies genutzt werden.

Hinweise zu datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen: Ob wir personenbezogene

Daten mithilfe von Cookies verarbeiten, hängt von einer Einwilligung ab. Liegt eine

Einwilligung vor, dient sie als Rechtsgrundlage. Ohne Einwilligung stützen wir uns auf

22unsere berechtigten Interessen, die vorstehend in diesem Abschnitt und im Kontext der

jeweiligen Dienste und Verfahren erläutert sind.

Speicherdauer: Im Hinblick auf die Speicherdauer werden die folgenden Arten von

Cookies unterschieden:

Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungscookies): Temporäre Cookies

werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot verlassen

und sein Endgerät (z. B. Browser oder mobile Applikation) geschlossen hat.

Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen

des Endgeräts gespeichert. So können beispielsweise der Log-in-Status

gespeichert und bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der Nutzer

eine Website erneut besucht. Ebenso können die mithilfe von Cookies

erhobenen Nutzerdaten zur Reichweitenmessung Verwendung finden. Sofern

wir Nutzern keine expliziten Angaben zur Art und Speicherdauer von Cookies

mitteilen (z. B. im Rahmen der Einholung der Einwilligung), sollten sie davon

ausgehen, dass diese permanent sind und die Speicherdauer bis zu zwei Jahre

betragen kann.

Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (Opt-out): Nutzer können die

von ihnen abgegebenen Einwilligungen jederzeit widerrufen und zudem einen

Widerspruch gegen die Verarbeitung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben, auch

mittels der Privatsphäre-Einstellungen ihres Browsers, erklären.

Verarbeitete Datenarten: Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B.

IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).

Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von

Onlinediensten).

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Verarbeitung von Cookie-Daten auf Grundlage einer Einwilligung: Wir setzen

eine Einwilligungs-Management-Lösung ein, bei der die Einwilligung der Nutzer

zur Verwendung von Cookies oder zu den im Rahmen der

Einwilligungs-Management-Lösung genannten Verfahren und Anbietern

eingeholt wird. Dieses Verfahren dient der Einholung, Protokollierung,

Verwaltung und dem Widerruf von Einwilligungen, insbesondere bezogen auf

den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien, die zur Speicherung,

zum Auslesen und zur Verarbeitung von Informationen auf den Endgeräten der

Nutzer eingesetzt werden. Im Rahmen dieses Verfahrens werden die

Einwilligungen der Nutzer für die Nutzung von Cookies und die damit

verbundenen Verarbeitungen von Informationen, einschließlich der im

Einwilligungs-Management-Verfahren genannten spezifischen Verarbeitungen

und Anbieter, eingeholt. Die Nutzer haben zudem die Möglichkeit, ihre

Einwilligungen zu verwalten und zu widerrufen. Die Einwilligungserklärungen

werden gespeichert, um eine erneute Abfrage zu vermeiden und den Nachweis

23der Einwilligung gemäß der gesetzlichen Anforderungen führen zu können. Die

Speicherung erfolgt serverseitig und/oder in einem Cookie (sogenanntes

Opt-In-Cookie) oder mittels vergleichbarer Technologien, um die Einwilligung

einem spezifischen Nutzer oder dessen Gerät zuordnen zu können. Sofern keine

spezifischen Angaben zu den Anbietern von

Einwilligungs-Management-Diensten vorliegen, gelten folgende allgemeine

Hinweise: Die Dauer der Speicherung der Einwilligung beträgt bis zu zwei Jahre.

Dabei wird ein pseudonymer Nutzer-Identifikator erstellt, der zusammen mit

dem Zeitpunkt der Einwilligung, den Angaben zum Umfang der Einwilligung

(z. B. betreffende Kategorien von Cookies und/oder Diensteanbieter) sowie

Informationen über den Browser, das System und das verwendete Endgerät

gespeichert wird; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a)

DSGVO).

Registrierung, Anmeldung und Nutzerkonto

Nutzer können ein Nutzerkonto anlegen. Im Rahmen der Registrierung werden den

Nutzern die erforderlichen Pflichtangaben mitgeteilt und zu Zwecken der Bereitstellung

des Nutzerkontos auf Grundlage vertraglicher Pflichterfüllung verarbeitet. Zu den

verarbeiteten Daten gehören insbesondere die Login-Informationen (Nutzername,

Passwort sowie eine E-Mail-Adresse).

Im Rahmen der Inanspruchnahme unserer Registrierungs- und Anmeldefunktionen

sowie der Nutzung des Nutzerkontos speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt

der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer

berechtigten Interessen als auch jener der Nutzer an einem Schutz vor Missbrauch und

sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt

grundsätzlich nicht, es sei denn, sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich

oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung hierzu.

Die Nutzer können über Vorgänge, die für deren Nutzerkonto relevant sind, wie z. B.

technische Änderungen, per E-Mail informiert werden.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,

Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten (z. B.

Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche

oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden

Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der

Erstellung); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade,

Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und

Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen). Protokolldaten

(z. B. Logfiles betreffend Logins oder den Abruf von Daten oder Zugriffszeiten.).

Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von

Onlinediensten).

Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung

vertraglicher Pflichten; Sicherheitsmaßnahmen; Organisations- und

24Verwaltungsverfahren. Bereitstellung unseres Onlineangebotes und

Nutzerfreundlichkeit.

Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt

"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung". Löschung

nach Kündigung.

Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs.

1 S. 1 lit. b) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Registrierung mit Klarnamen: Aufgrund der Natur unserer Community bitten

wir die Nutzer unser Angebot nur unter Verwendung von Klarnamen zu nutzen.

D. h. die Nutzung von Pseudonymen ist nicht zulässig; Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Löschung von Daten nach Kündigung: Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto gekündigt

haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto, vorbehaltlich

einer gesetzlichen Erlaubnis, Pflicht oder Einwilligung der Nutzer, gelöscht;

Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs.

1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Keine Aufbewahrungspflicht für Daten: Es obliegt den Nutzern, ihre Daten bei

erfolgter Kündigung vor dem Vertragsende zu sichern. Wir sind berechtigt,

sämtliche während der Vertragsdauer gespeicherte Daten des Nutzers

unwiederbringlich zu löschen; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und

vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Community Funktionen

Die von uns bereitgestellten Community Funktionen erlauben es Nutzern miteinander

in Konversationen oder sonst miteinander in einen Austausch zu treten. Hierbei bitten

wir zu beachten, dass die Nutzung der Communityfunktionen nur unter Beachtung der

geltenden Rechtslage, unserer Bedingungen und Richtlinien sowie der Rechte anderer

Nutzer und Dritter gestattet ist.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,

Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.). Nutzungsdaten (z.

B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und

-frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit

Inhalten und Funktionen).

Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von

Onlinediensten).

Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung

vertraglicher Pflichten; Sicherheitsmaßnahmen. Bereitstellung unseres

Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.

Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt

"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".

Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs.

1 S. 1 lit. b) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

25Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Beiträge der Nutzer sind öffentlich: Die von Nutzern erstellten Beiträge und

Inhalte sind öffentlich sichtbar und zugänglich; Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Eingeschränkte Löschung von Gesprächsbeiträgen: Aus Rücksicht auf andere

Nutzer, bleiben Gesprächsbeiträge des Nutzers auch nach Kündigung und

Kontolöschung gespeichert, damit Konversationen, Kommentare, Ratschläge

o.ä. Kommunikation zwischen und unter Nutzern ihren Sinn nicht verlieren oder

umkehren. Nutzernamen werden gelöscht oder pseudonymisiert, sofern sie

nicht bereits Pseudonyme darstellten. Nutzer können die vollständige Löschung

der Gesprächsbeiträge jederzeit bei uns geltend machen; Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Schutz eigener Daten: Die Nutzer entscheiden selbst, welche Daten sie über

sich innerhalb unseres Onlineangebotes preisgeben. Zum Beispiel, wenn Nutzer

Angaben zur eigenen Person machen oder an Konversationen teilnehmen. Wir

bitten die Nutzer ihre Daten zu schützen und persönliche Daten nur mit

Bedacht und nur im erforderlichen Umfang zu veröffentlichen. Insbesondere

bitten wir die Nutzer zu beachten, dass sie die Zugangsdaten ganz besonders

schützen und sichere Passwörter verwenden müssen (d. h. vor allem möglichst

lange und zufällige Zeichenkombinationen); Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Kontakt- und Anfrageverwaltung

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Post, Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder

via soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen

werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur

Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich

ist.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,

Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten (z. B.

Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche

oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden

Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der

Erstellung); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade,

Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und

Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen). Meta-,

Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,

Identifikationsnummern, beteiligte Personen).

Betroffene Personen: Kommunikationspartner.

Zwecke der Verarbeitung: Kommunikation; Organisations- und

Verwaltungsverfahren; Feedback (z. B. Sammeln von Feedback via

Online-Formular). Bereitstellung unseres Onlineangebotes und

Nutzerfreundlichkeit.

26●

Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt

"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Kontaktformular: Bei Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular, per E-Mail

oder anderen Kommunikationswegen, verarbeiten wir die uns übermittelten

personenbezogenen Daten zur Beantwortung und Bearbeitung des jeweiligen

Anliegens. Dies umfasst in der Regel Angaben wie Name, Kontaktinformationen

und gegebenenfalls weitere Informationen, die uns mitgeteilt werden und zur

angemessenen Bearbeitung erforderlich sind. Wir nutzen diese Daten

ausschließlich für den angegebenen Zweck der Kontaktaufnahme und

Kommunikation; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche

Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1

S. 1 lit. f) DSGVO).

Kommunikation via Messenger

Wir setzen zu Zwecken der Kommunikation Messenger ein und bitten daher darum, die

nachfolgenden Hinweise zur Funktionsfähigkeit der Messenger, zur Verschlüsselung,

zur Nutzung der Metadaten der Kommunikation und zu Ihren

Widerspruchsmöglichkeiten zu beachten.

Sie können uns auch auf alternativen Wegen, z. B. via Telefon oder E-Mail,

kontaktieren. Bitte nutzen Sie die Ihnen mitgeteilten Kontaktmöglichkeiten oder die

innerhalb unseres Onlineangebotes angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

Im Fall einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von Inhalten (d. h., der Inhalt Ihrer

Nachricht und Anhänge) weisen wir darauf hin, dass die Kommunikationsinhalte (d. h.,

der Inhalt der Nachricht und angehängte Bilder) von Ende zu Ende verschlüsselt

werden. Das bedeutet, dass der Inhalt der Nachrichten nicht einsehbar ist, nicht einmal

durch die Messenger-Anbieter selbst. Sie sollten immer eine aktuelle Version der

Messenger mit aktivierter Verschlüsselung nutzen, damit die Verschlüsselung der

Nachrichteninhalte sichergestellt ist.

Wir weisen unsere Kommunikationspartner jedoch zusätzlich darauf hin, dass die

Anbieter der Messenger zwar nicht den Inhalt einsehen, aber in Erfahrung bringen

können, dass und wann Kommunikationspartner mit uns kommunizieren sowie

technische Informationen zum verwendeten Gerät der Kommunikationspartner und je

nach Einstellungen ihres Gerätes auch Standortinformationen (sogenannte Metadaten)

verarbeitet werden.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir Kommunikationspartner vor der

Kommunikation mit ihnen via Messenger um eine Erlaubnis bitten, ist die

Rechtsgrundlage unserer Verarbeitung ihrer Daten deren Einwilligung. Im Übrigen, falls

wir nicht um eine Einwilligung bitten und sie z. B. von sich aus Kontakt mit uns

27aufnehmen, nutzen wir Messenger im Verhältnis zu unseren Vertragspartnern sowie im

Rahmen der Vertragsanbahnung als eine vertragliche Maßnahme und im Fall anderer

Interessenten und Kommunikationspartner auf Grundlage unserer berechtigten

Interessen an einer schnellen und effizienten Kommunikation und Erfüllung der

Bedürfnisse unser Kommunikationspartner an der Kommunikation via Messenger.

Ferner weisen wir Sie darauf hin, dass wir die uns mitgeteilten Kontaktdaten ohne Ihre

Einwilligung nicht erstmalig an die Messenger übermitteln.

Widerruf, Widerspruch und Löschung: Sie können jederzeit eine erteilte Einwilligung

widerrufen und der Kommunikation mit uns via Messenger jederzeit widersprechen. Im

Fall der Kommunikation via Messenger löschen wir die Nachrichten entsprechend

unseren generellen Löschrichtlinien (d. h. z. B., wie oben beschrieben, nach Ende

vertraglicher Beziehungen, im Kontext von Archivierungsvorgaben etc.) und sonst,

sobald wir davon ausgehen können, etwaige Auskünfte der Kommunikationspartner

beantwortet zu haben, wenn kein Rückbezug auf eine vorhergehende Konversation zu

erwarten ist und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten

entgegenstehen.

Vorbehalt des Verweises auf andere Kommunikationswege: Um Ihre Sicherheit zu

gewährleisten, bitten wir um Verständnis, dass wir aus bestimmten Gründen Anfragen

über Messenger möglicherweise nicht beantworten können. Dies betrifft Situationen,

in denen etwa Vertragsdetails besonders vertraulich behandelt werden müssen oder

eine Antwort über Messenger den formellen Anforderungen nicht entspricht. In diesen

Fällen empfehlen wir Ihnen, auf geeignetere Kommunikationskanäle zurückzugreifen.

Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder

Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und

Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur

Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung); Nutzungsdaten (z. B.

Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz,

verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und

Funktionen). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen,

Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).

Betroffene Personen: Kommunikationspartner.

Zwecke der Verarbeitung: Kommunikation. Direktmarketing (z. B. per E-Mail

oder postalisch).

Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt

"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".

Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO);

Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Apple iMessage: Textnachrichten, Sprachnachrichten und Videoanrufe senden

und empfangen. Gruppenunterhaltungen führen. Dateien, Fotos, Videos und

Standorte teilen. Sicherung der Kommunikation durch

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Synchronisierung von Nachrichten über

28mehrere Geräte hinweg; Dienstanbieter: Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino,

CA 95014, USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.

f) DSGVO); Website: https://www.apple.com/de/. Datenschutzerklärung:

https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.

Instagram: Nachrichtenversand über das soziale Netzwerk Instagram;

Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04

X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)

DSGVO); Website: https://www.instagram.com. Datenschutzerklärung:

https://privacycenter.instagram.com/policy/.

Facebook-Messenger: Textnachrichten senden und empfangen, Sprach- und

Videoanrufe durchführen, Gruppenchats erstellen, Dateien und Medien teilen,

Standortinformationen übermitteln, Kontakte synchronisieren, Nachrichten

verschlüsseln; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road,

Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6

Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.facebook.com;

Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/privacy/policy/;

Auftragsverarbeitungsvertrag:

https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing. Grundlage

Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework (DPF),

Standardvertragsklauseln

(https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum), Schweiz -

Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln

(https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum).

Microsoft Teams: Chat, Audio- und Videokonferenzen, Dateifreigabe,

Integration mit Office 365-Anwendungen, Echtzeit-Zusammenarbeit an

Dokumenten, Kalenderfunktionen, Aufgabenverwaltung, Bildschirmfreigabe,

optionale Aufzeichnung; Dienstanbieter: Microsoft Irland Operations Limited,

One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18,

D18 P521, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1

lit. f) DSGVO); Website: https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365;

Datenschutzerklärung: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement,

Sicherheitshinweise: https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter. Grundlage

Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework (DPF),

Standardvertragsklauseln

(https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Servi

ces-Data-Protection-Addendum-DPA), Schweiz - Data Privacy Framework (DPF),

Standardvertragsklauseln

(https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Servi

ces-Data-Protection-Addendum-DPA).

Skype: Videoanrufe, Sprachanrufe, Sofortnachrichten, Dateifreigabe,

Bildschirmfreigabe, Voicemail, Anrufweiterleitung und Integration mit anderen

Microsoft-Diensten. - Die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von Skype setzt deren

Aktivierung voraus (sofern sie nicht standardmäßig aktiviert sein sollte);

Dienstanbieter: Microsoft Irland Operations Limited, One Microsoft Place,

South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland;

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO);

Website: https://www.skype.com/de/; Datenschutzerklärung:

29https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement, Sicherheitshinweise:

https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter. Grundlage Drittlandtransfers:

EU/EWR - Data Privacy Framework (DPF), Schweiz - Data Privacy Framework

(DPF).

Telegram: Senden und Empfangen von Nachrichten, Sprachanrufen und

Videoanrufen; Erstellen von Gruppen- und Kanälen; Teilen von Dateien und

Medien; Nutzung von Bots zur Automatisierung; Ende-zu-Ende-Verschlüsselung

für geheime Chats; Synchronisation über mehrere Geräte hinweg;

Dienstanbieter: Vertreter in der Europäischen Union: European Data Protection

Office (EDPO), Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Brussels, Belgien;

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO);

Website: https://telegram.org/. Datenschutzerklärung:

https://telegram.org/privacy/de.

Threema: Verschlüsselte Nachrichtenübermittlung, Sprach- und Videoanrufe,

Datei- und Medienaustausch, Umfragen und Abstimmungen,

Gruppenchat-Funktionalität, Kontaktverifizierung durch QR-Codes, keine

Telefonnummern- oder E-Mail-Adressen-Pflicht; Dienstanbieter: Threema

GmbH, Churerstrasse 82, 8808 Pfäffikon SZ, Schweiz; Rechtsgrundlagen:

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:

https://threema.ch/en. Datenschutzerklärung: https://threema.ch/de/privacy.

WhatsApp: Textnachrichten, Sprach- und Videoanrufe, Versenden von Bildern,

Videos und Dokumenten, Gruppenchat-Funktion,

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für erhöhte Sicherheit; Dienstanbieter:

WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.;

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO);

Website: https://www.whatsapp.com/; Datenschutzerklärung:

https://www.whatsapp.com/legal. Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR -

Data Privacy Framework (DPF), Schweiz - Data Privacy Framework (DPF).

Videokonferenzen, Onlinemeetings, Webinare und

Bildschirm-Sharing

Wir setzen Plattformen und Anwendungen anderer Anbieter (nachfolgend bezeichnet

als "Konferenzplattformen") zu Zwecken der Durchführung von Video- und

Audio-Konferenzen, Webinaren und sonstigen Arten von Video und Audio-Meetings

(nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als "Konferenz") ein. Bei der Auswahl der

Konferenzplattformen und ihrer Leistungen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben.

Durch Konferenzplattformen verarbeitete Daten: Im Rahmen der Teilnahme an einer

Konferenz verarbeiten die Konferenzplattformen die im Folgenden genannten

personenbezogene Daten der Teilnehmer. Der Umfang der Verarbeitung hängt zum

einen davon ab, welche Daten im Rahmen einer konkreten Konferenz gefordert werden

(z. B. Angabe von Zugangsdaten oder Klarnamen) und welche optionalen Angaben

durch die Teilnehmer getätigt werden. Neben der Verarbeitung zur Durchführung der

Konferenz, können die Daten der Teilnehmer durch die Konferenzplattformen ebenfalls

zu Sicherheitszwecken oder Serviceoptimierung verarbeitet werden. Zu den

30verarbeiteten Daten gehören Daten zur Person (Vorname, Nachname),

Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Zugangsdaten (Zugangscodes

oder Passwörter), Profilbilder, Angaben zur beruflichen Stellung/Funktion, die

IP-Adresse des Internetzugangs, Angaben zu den Endgeräten der Teilnehmer, deren

Betriebssystem, dem Browser und dessen technischen und sprachlichen Einstellungen,

Informationen zu den inhaltlichen Kommunikationsvorgängen, d. h. Eingaben in Chats

sowie Audio- und Videodaten, als auch die Nutzung anderer zur Verfügung stehender

Funktionen (z. B. Umfragen). Inhalte der Kommunikationen werden in dem durch die

Konferenzanbieter technisch bereitgestellten Umfang verschlüsselt. Wenn die

Teilnehmer bei den Konferenzplattformen als Benutzer registriert sind, dann können

weitere Daten entsprechend der Vereinbarung mit dem jeweiligen Konferenzanbieter

verarbeitet werden.

Protokollierung und Aufnahmen: Falls Texteingaben, Teilnahmeergebnisse (z. B. von

Umfragen) sowie Video- oder Audioaufnahmen protokolliert werden, wird dies den

Teilnehmern im Vorwege transparent mitgeteilt und sie werden – soweit erforderlich –

um eine Zustimmung gebeten.

Datenschutzmaßnahmen der Teilnehmer: Bitte beachten Sie zu den Details der

Verarbeitung Ihrer Daten durch die Konferenzplattformen deren Datenschutzhinweise

und wählen im Rahmen der Einstellungen der Konferenzplattformen, die für Sie

optimalen Sicherheits- und Datenschutzeinstellungen. Bitte sorgen Sie ferner für die

Dauer einer Videokonferenz für den Daten- und Persönlichkeitsschutz im Hintergrund

Ihrer Aufnahme (z. B. durch Hinweise an Mitbewohner, Abschließen von Türen und

Nutzung, soweit technisch möglich, der Funktion zur Unkenntlichmachung des

Hintergrunds). Links zu den Konferenzräumen sowie Zugangsdaten, dürfen nicht an

unberechtigte Dritte weitergegeben werden.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern neben den Konferenzplattformen auch wir die

Daten der Nutzer verarbeiten und die Nutzer um deren Einwilligung in den Einsatz der

Konferenzplattformen oder bestimmter Funktionen bitten (z. B. Einverständnis mit

einer Aufzeichnung von Konferenzen), ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung diese

Einwilligung. Ferner kann unsere Verarbeitung zur Erfüllung unserer vertraglichen

Pflichten erforderlich sein (z. B. in Teilnehmerlisten, im Fall von Aufarbeitung von

Gesprächsergebnissen, etc.). Im Übrigen werden die Daten der Nutzer auf Grundlage

unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Kommunikation mit

unseren Kommunikationspartnern verarbeitet.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,

Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten (z. B.

Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche

oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden

Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der

Erstellung); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade,

Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und

Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen); Bild- und/ oder

Videoaufnahmen (z. B. Fotografien oder Videoaufnahmen einer Person);

Tonaufnahmen; Protokolldaten (z. B. Logfiles betreffend Logins oder den Abruf

31von Daten oder Zugriffszeiten.). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten

(z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).

Betroffene Personen: Kommunikationspartner; Nutzer (z. B.

Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten). Abgebildete Personen.

Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung

vertraglicher Pflichten; Kommunikation; Büro- und Organisationsverfahren.

Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.

Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt

"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

AnyMeeting: Konferenz- und Kommunikationssoftware; Dienstanbieter:

Intermedia.net, Inc., 825 East Middlefield Road Mountain View, California

94043, USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)

DSGVO); Website:

https://www.intermedia.net/anymeeting-video-conferencing?utm_source=amh

p; Datenschutzerklärung:

https://www.intermedia.com/assets/pdf/legal/PrivacyPolicy.pdf. Grundlage

Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework (DPF), Schweiz - Data

Privacy Framework (DPF).

Discord: Chat, Audio- und Videoübertragungen, Instant Messaging und

Community-Management; Dienstanbieter: Discord, Inc., 444 De Haro St, Suite

200, San Francisco, California 94107, USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte

Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://discord.com/;

Datenschutzerklärung: https://discord.com/privacy. Grundlage

Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework (DPF), Schweiz - Data

Privacy Framework (DPF).

element: Konferenzen, Messaging und Zusammenarbeit mit

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung über das offene und dezentrale Matrix-Protokoll;

Dienstanbieter: Ausführung auf Servern und/oder Computern unter eigener

datenschutzrechtlichen Verantwortlichkeit; Rechtsgrundlagen: Berechtigte

Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Website: https://element.io/.

GoToMeeting: Konferenz- und Kommunikationssoftware; Dienstanbieter:

LogMeIn Ireland Limited, Bloodstone Building Block C 70, Sir John Rogerson’s

Quay Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1

S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.gotomeeting.com/de-de;

Datenschutzerklärung: https://www.logmein.com/legal/privacy;

Auftragsverarbeitungsvertrag:

https://www.logmein.com/de/legal#other-agreements

(Datenverarbeitungsnachtrag). Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Data

Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln

(https://www.logmein.com/de/legal#other-agreements

(Datenverarbeitungsnachtrag)), Schweiz - Data Privacy Framework (DPF),

Standardvertragsklauseln

(https://www.logmein.com/de/legal#other-agreements

(Datenverarbeitungsnachtrag)).

32●

Microsoft Teams: Audio- und Videokonferenzen, Chat, Dateifreigabe,

Integration mit Office 365-Anwendungen, Echtzeit-Zusammenarbeit an

Dokumenten, Kalenderfunktionen, Aufgabenverwaltung, Bildschirmfreigabe,

optionale Aufzeichnung; Dienstanbieter: Microsoft Irland Operations Limited,

One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18,

D18 P521, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1

lit. f) DSGVO); Website: https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-teams/;

Datenschutzerklärung: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement,

Sicherheitshinweise: https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter. Grundlage

Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework (DPF),

Standardvertragsklauseln

(https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Servi

ces-Data-Protection-Addendum-DPA), Schweiz - Data Privacy Framework (DPF),

Standardvertragsklauseln

(https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Servi

ces-Data-Protection-Addendum-DPA).

TeamViewer: Konferenz- und Kommunikationssoftware; Dienstanbieter:

TeamViewer GmbH, Jahnstr. 30, 73037 Göppingen, Deutschland;

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO);

Website: https://www.teamviewer.com/de/. Datenschutzerklärung:

https://www.teamviewer.com/de/legal/privacy-and-cookies/.

Whereby: Videokonferenzen, Webkonferenzen und Webinare; Dienstanbieter:

Video Communication Services AS, Gate 1 no. 101, 6700 Måløy, Norwegen;

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO);

Website: https://whereby.com/; Datenschutzerklärung:

https://whereby.com/information/tos/privacy-policy/. Grundlage

Drittlandtransfers: EU/EWR - Standardvertragsklauseln

(https://whereby.helpscoutdocs.com/article/526-data-storage-and-security#dp

a), Schweiz - Standardvertragsklauseln

(https://whereby.helpscoutdocs.com/article/526-data-storage-and-security#dp

a).

Zoom: Videokonferenzen, Online-Meetings, Webinare, Bildschirmfreigabe,

optionale Aufzeichnung von Sitzungen, Chat-Funktion, Integration mit

Kalendern und anderen Apps; Dienstanbieter: Zoom Video Communications,

Inc., 55 Almaden Blvd., Suite 600, San Jose, CA 95113, USA; Rechtsgrundlagen:

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:

https://zoom.us; Datenschutzerklärung: https://explore.zoom.us/de/privacy/;

Auftragsverarbeitungsvertrag:

https://explore.zoom.us/docs/doc/Zoom_GLOBAL_DPA.pdf. Grundlage

Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework (DPF),

Standardvertragsklauseln

(https://explore.zoom.us/docs/doc/Zoom_GLOBAL_DPA.pdf), Schweiz - Data

Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln

(https://explore.zoom.us/docs/doc/Zoom_GLOBAL_DPA.pdf).

WebinarJam: Videokonferenzen, Webkonferenzen und Webinare;

Dienstanbieter: Genesis Digital LLC, 4730 S. Fort Apache Rd. Suite 300, Las

Vegas, NV 89147-7947 USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6

33Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://home.webinarjam.com/;

Datenschutzerklärung: https://home.webinarjam.com/privacypolicy.

Auftragsverarbeitungsvertrag: https://home.webinarjam.com/dpa.

Cloud-Dienste

Wir nutzen über das Internet zugängliche und auf den Servern ihrer Anbieter

ausgeführte Softwaredienste (sogenannte "Cloud-Dienste", auch bezeichnet als

"Software as a Service") für die Speicherung und Verwaltung von Inhalten (z. B.

Dokumentenspeicherung und -verwaltung, Austausch von Dokumenten, Inhalten und

Informationen mit bestimmten Empfängern oder Veröffentlichung von Inhalten und

Informationen).

In diesem Rahmen können personenbezogenen Daten verarbeitet und auf den Servern

der Anbieter gespeichert werden, soweit diese Bestandteil von

Kommunikationsvorgängen mit uns sind oder von uns sonst, wie im Rahmen dieser

Datenschutzerklärung dargelegt, verarbeitet werden. Zu diesen Daten können

insbesondere Stammdaten und Kontaktdaten der Nutzer, Daten zu Vorgängen,

Verträgen, sonstigen Prozessen und deren Inhalte gehören. Die Anbieter der

Cloud-Dienste verarbeiten ferner Nutzungsdaten und Metadaten, die von ihnen zu

Sicherheitszwecken und zur Serviceoptimierung verwendet werden.

Sofern wir mit Hilfe der Cloud-Dienste für andere Nutzer oder öffentlich zugängliche

Webseiten Formulare o.a. Dokumente und Inhalte bereitstellen, können die Anbieter

Cookies auf den Geräten der Nutzer für Zwecke der Webanalyse oder, um sich

Einstellungen der Nutzer (z. B. im Fall der Mediensteuerung) zu merken, speichern.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,

Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten (z. B.

Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche

oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden

Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der

Erstellung). Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade,

Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und

Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen).

Betroffene Personen: Interessenten; Kommunikationspartner. Geschäfts- und

Vertragspartner.

Zwecke der Verarbeitung: Büro- und Organisationsverfahren.

Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und Bereitstellung von

Informationssystemen und technischen Geräten (Computer, Server etc.)).

Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt

"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Dropbox: Cloud-Speicher-Dienst; Dienstanbieter: Dropbox, Inc., 333 Brannan

Street, San Francisco, California 94107, USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte

34Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:

https://www.dropbox.com/de; Datenschutzerklärung:

https://www.dropbox.com/privacy; Auftragsverarbeitungsvertrag:

https://assets.dropbox.com/documents/en/legal/dfb-data-processing-agreeme

nt.pdf. Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework (DPF),

Standardvertragsklauseln

(https://assets.dropbox.com/documents/en/legal/dfb-data-processing-agreem

ent.pdf), Schweiz - Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln

(https://assets.dropbox.com/documents/en/legal/dfb-data-processing-agreem

ent.pdf).

Microsoft Workspace und Clouddienste: Cloudspeicher,

Cloudinfrastrukturdienste und cloudbasierte Anwendungssoftware;

Dienstanbieter: Microsoft Irland Operations Limited, One Microsoft Place,

South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland;

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO);

Website: https://microsoft.com/de-de; Datenschutzerklärung:

https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement, Sicherheitshinweise:

https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter; Auftragsverarbeitungsvertrag:

https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Servi

ces-Data-Protection-Addendum-DPA. Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR -

Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln

(https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Servi

ces-Data-Protection-Addendum-DPA), Schweiz - Data Privacy Framework (DPF),

Standardvertragsklauseln

(https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Servi

ces-Data-Protection-Addendum-DPA).

TeamDrive: Cloud-Speicher-Dienst; Dienstanbieter: TeamDrive Systems GmbH,

Max-Brauer-Allee 50, 22765 Hamburg, Deutschland; Rechtsgrundlagen:

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:

https://teamdrive.com. AGB: https://teamdrive.com/datenschutzerklaerung/.

Newsletter und elektronische Benachrichtigungen

Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen

(nachfolgend „Newsletter") ausschließlich mit der Einwilligung der Empfänger oder

aufgrund einer gesetzlichen Grundlage. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum

Newsletter dessen Inhalte genannt werden, sind diese Inhalte für die Einwilligung der

Nutzer maßgeblich. Für die Anmeldung zu unserem Newsletter ist normalerweise die

Angabe Ihrer E-Mail-Adresse ausreichend. Um Ihnen jedoch einen personalisierten

Service bieten zu können, bitten wir gegebenenfalls um die Angabe Ihres Namens für

eine persönliche Ansprache im Newsletter oder um weitere Informationen, falls diese

für den Zweck des Newsletters notwendig sind.

Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Wir können die ausgetragenen

E-Mail-Adressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen

speichern, bevor wir sie löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen

zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer potenziellen

35Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit

möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird. Im

Fall von Pflichten zur dauerhaften Beachtung von Widersprüchen behalten wir uns die

Speicherung der E-Mail-Adresse alleine zu diesem Zweck in einer Sperrliste

(sogenannte „Blocklist") vor.

Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten

Interessen zum Zweck des Nachweises seines ordnungsgemäßen Ablaufs. Soweit wir

einen Dienstleister mit dem Versand von E-Mails beauftragen, erfolgt dies auf

Grundlage unserer berechtigten Interessen an einem effizienten und sicheren

Versandsystem.

Inhalte:

Informationen zu uns, unseren Leistungen, Aktionen und Angeboten.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,

Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten (z. B.

Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern). Meta-, Kommunikations-

und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern,

beteiligte Personen).

Betroffene Personen: Kommunikationspartner. Nutzer (z. B.

Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).

Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z. B. per E-Mail oder postalisch).

Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten.

Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Sie können den Empfang unseres

Newsletters jederzeit kündigen, d. .h. Ihre Einwilligungen widerrufen, bzw. dem

weiteren Empfang widersprechen. Einen Link zur Kündigung des Newsletters

finden Sie entweder am Ende eines jeden Newsletters oder können sonst eine

der oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten, vorzugswürdig E-Mail, hierzu

nutzen.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Voraussetzung der Inanspruchnahme kostenloser Leistungen: Die

Einwilligungen in den Versand von Mailings kann als Voraussetzung zur

Inanspruchnahme kostenloser Leistungen (z. B. Zugang zu bestimmten Inhalten

oder Teilnahme an bestimmten Aktionen) abhängig gemacht werden. Sofern

die Nutzer die kostenlose Leistung in Anspruch nehmen möchten, ohne sich

zum Newsletter anzumelden, bitten wir Sie um eine Kontaktaufnahme.

Erinnerungsmails zum Bestellprozess: Falls Nutzer einen Bestellprozess nicht

abschließen, können wir die Nutzer per E-Mail an den Bestellprozesses erinnern

und ihnen dazu einen Link zu dessen Fortsetzung zusenden. Diese Funktion

kann z. B. dann sinnvoll sein, wenn der Kaufprozess aufgrund eines

Browserabsturzes, Versehens oder Vergessens nicht fortgesetzt werden konnte.

Der Versand erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung, die Nutzer jederzeit

36widerrufen können. Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a)

DSGVO).

Werbliche Kommunikation via E-Mail, Post, Fax oder

Telefon

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken der werblichen Kommunikation,

die über diverse Kanäle, wie z. B. E-Mail, Telefon, Post oder Fax, entsprechend den

gesetzlichen Vorgaben erfolgen kann.

Die Empfänger haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen oder

der werblichen Kommunikation jederzeit zu widersprechen.

Nach Widerruf oder Widerspruch speichern wir die zum Nachweis der bisherigen

Berechtigung erforderlichen Daten zur Kontaktaufnahme oder Zusendung bis zu drei

Jahre nach Ablauf des Jahres des Widerrufs oder Widerspruchs auf der Grundlage

unserer berechtigten Interessen. Die Verarbeitung dieser Daten ist auf den Zweck einer

möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Auf der Grundlage des berechtigten

Interesses, den Widerruf bzw. Widerspruch der Nutzer dauerhaft zu beachten,

speichern wir ferner die zur Vermeidung einer erneuten Kontaktaufnahme

erforderlichen Daten (z. B. je nach Kommunikationskanal die E-Mail-Adresse,

Telefonnummer, Name).

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,

Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten (z. B.

Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern). Inhaltsdaten (z. B. textliche

oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden

Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der

Erstellung).

Betroffene Personen: Kommunikationspartner.

Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z. B. per E-Mail oder postalisch);

Marketing. Absatzförderung.

Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt

"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".

Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berechtigte

Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Umfragen und Befragungen

Wir führen Umfragen und Befragungen durch, um Informationen für den jeweils

kommunizierten Umfrage- bzw. Befragungszweck, zu sammeln. Die von uns

durchgeführten Umfragen und Befragungen (nachfolgend "Befragungen") werden

anonym ausgewertet. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur

insoweit, als dies zu Bereitstellung und technischen Durchführung der Umfragen

erforderlich ist (z. B. Verarbeitung der IP-Adresse, um die Umfrage im Browser des

37Nutzers darzustellen oder mithilfe eines Cookies eine Wiederaufnahme der Umfrage zu

ermöglichen).

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,

Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten (z. B.

Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche

oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden

Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der

Erstellung); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade,

Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und

Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen). Meta-,

Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,

Identifikationsnummern, beteiligte Personen).

Betroffene Personen: Teilnehmer; Kommunikationspartner. Nutzer (z. B.

Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).

Zwecke der Verarbeitung: Feedback (z. B. Sammeln von Feedback via

Online-Formular); Umfragen und Fragebögen (z. B. Umfragen mit

Eingabemöglichkeiten, Multiple-Choice-Fragen); Kommunikation;

Direktmarketing (z. B. per E-Mail oder postalisch); Bereitstellung unseres

Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit. Informationstechnische

Infrastruktur (Betrieb und Bereitstellung von Informationssystemen und

technischen Geräten (Computer, Server etc.)).

Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt

"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

WhatsApp: Textnachrichten, Sprach- und Videoanrufe, Versenden von Bildern,

Videos und Dokumenten, Gruppenchat-Funktion,

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für erhöhte Sicherheit; Dienstanbieter:

WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.;

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO);

Website: https://www.whatsapp.com/; Datenschutzerklärung:

https://www.whatsapp.com/legal. Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR -

Data Privacy Framework (DPF), Schweiz - Data Privacy Framework (DPF).

WhatsApp-Gruppen: Wir nutzen die WhatsApp-Plattform, um

Interessensgruppen zu erstellen, innerhalb derer WhatsApp-Nutzer

untereinander oder mit uns in Kontakt treten und Informationen austauschen

können; Dienstanbieter: WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Quay, Dublin

2, D02 KH28, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S.

1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.whatsapp.com/; Datenschutzerklärung:

https://www.whatsapp.com/legal. Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR -

Data Privacy Framework (DPF), Schweiz - Data Privacy Framework (DPF).

Instagram: Soziales Netzwerk, ermöglicht das Teilen von Fotos und Videos, das

Kommentieren und Favorisieren von Beiträgen, Nachrichtenversand,

Abonnieren von Profilen und Seiten; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland

Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen:

38Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:

https://www.instagram.com; Datenschutzerklärung:

https://privacycenter.instagram.com/policy/. Grundlage Drittlandtransfers:

EU/EWR - Data Privacy Framework (DPF), Schweiz - Data Privacy Framework

(DPF).

Affiliate-Programme und Affiliate-Links

In unser Onlineangebot binden wir sogenannte Affiliate-Links oder andere Verweise (zu

denen z. B. Suchmasken, Widgets oder Rabatt-Codes gehören können) auf die

Angebote und Leistungen von Drittanbietern ein (zusammenfassend bezeichnet als

"Affiliate-Links"). Wenn Nutzer den Affiliate-Links folgen, bzw. anschließend die

Angebote wahrnehmen, können wir von diesen Drittanbietern eine Provision oder

sonstige Vorteile erhalten (zusammenfassend bezeichnet als "Provision").

Um nachverfolgen zu können, ob die Nutzer die Angebote eines von uns eingesetzten

Affiliate-Links wahrgenommen haben, ist es notwendig, dass die jeweiligen

Drittanbieter erfahren, dass die Nutzer einem innerhalb unseres Onlineangebotes

eingesetzten Affiliate-Link gefolgt sind. Die Zuordnung der Affiliate-Links zu den

jeweiligen Geschäftsabschlüssen oder zu sonstigen Aktionen (z. B. Käufen) dient alleine

dem Zweck der Provisionsabrechnung und wird aufgehoben, sobald sie für den Zweck

nicht mehr erforderlich ist.

Für die Zwecke der vorgenannten Zuordnung der Affiliate-Links können die

Affiliate-Links um bestimmte Werte ergänzt werden, die ein Bestandteil des Links sind

oder anderweitig, z. B. in einem Cookie, gespeichert werden können. Zu den Werten

können insbesondere die Ausgangswebseite (Referrer), der Zeitpunkt, eine

Online-Kennung der Betreiber der Webseite, auf der sich der Affiliate-Link befand, eine

Online-Kennung des jeweiligen Angebotes, die Art des verwendeten Links, die Art des

Angebotes und eine Online-Kennung des Nutzers gehören.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in den

Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Daten die

Einwilligung. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer

berechtigten Interessen (d. h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und

empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten

wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser

Datenschutzerklärung hinweisen.

Verarbeitete Datenarten: Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit,

Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer,

Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und

Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen). Meta-,

Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,

Identifikationsnummern, beteiligte Personen).

Betroffene Personen: Interessenten. Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer

von Onlinediensten).

39●

Zwecke der Verarbeitung: Affiliate-Nachverfolgung.

Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt

"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".

Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berechtigte

Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Angebot eines Affiliate-Programms

Wir bieten ein Affiliate-Programm an, d. h., Provisionen oder sonstige Vorteile

(zusammenfassend bezeichnet als "Provision") für Nutzer (bezeichnet als "Affiliates"),

die auf unsere Angebote und Leistungen verweisen. Der Verweis erfolgt mittels eines

dem jeweiligen Affiliate zugeordneten Links oder anderer Methoden (z. B.

Rabatt-Codes), die es uns erlauben, zu erkennen, dass die Inanspruchnahme unserer

Leistungen auf dem Verweis beruhte (zusammenfassend bezeichnet als

"Affiliate-Links").

Um nachverfolgen zu können, ob die Nutzer unsere Leistungen aufgrund der von den

Affiliates eingesetzten Affiliate-Links wahrgenommen haben, ist es notwendig, dass wir

erfahren, dass die Nutzer einem Affiliate-Link gefolgt sind. Die Zuordnung der

Affiliate-Links zu den jeweiligen Geschäftsabschlüssen oder zur sonstigen

Inanspruchnahme unserer Leistungen dient alleine dem Zweck der

Provisionsabrechnung und wird aufgehoben, sobald sie für den Zweck nicht mehr

erforderlich ist.

Für die Zwecke der vorgenannten Zuordnung der Affiliate-Links können die

Affiliate-Links um bestimmte Werte ergänzt werden, die ein Bestandteil des Links sind

oder anderweitig, z. B. in einem Cookie, gespeichert werden können. Zu den Werten

können insbesondere die Ausgangswebseite (Referrer), der Zeitpunkt, eine

Online-Kennung der Betreiber der Webseite, auf der sich der Affiliate-Link befand, eine

Online-Kennung des jeweiligen Angebotes, die Art des verwendeten Links, die Art des

Angebotes und eine Online-Kennung des Nutzers gehören.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Die Verarbeitung der Daten unserer Partner erfolgt für

die Erbringung unserer (vor-)vertraglichen Leistungen. Die Daten der Nutzer werden

auf der Grundlage ihrer Zustimmung verarbeitet.

Verarbeitete Datenarten: Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit,

Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer,

Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und

Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen). Protokolldaten

(z. B. Logfiles betreffend Logins oder den Abruf von Daten oder Zugriffszeiten.).

Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von

Onlinediensten). Geschäfts- und Vertragspartner.

Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung

vertraglicher Pflichten. Affiliate-Nachverfolgung.

Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt

"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".

40●

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Kundenrezensionen und Bewertungsverfahren

Wir nehmen an Rezensions- und Bewertungsverfahren teil, um unsere Leistungen zu

evaluieren, zu optimieren und zu bewerben. Wenn Nutzer uns über die beteiligten

Bewertungsplattformen oder -verfahren bewerten oder anderweitig Feedback geben,

gelten zusätzlich die Allgemeinen Geschäfts- oder Nutzungsbedingungen und die

Datenschutzhinweise der Anbieter. Im Regelfall setzt die Bewertung zudem eine

Registrierung bei den jeweiligen Anbietern voraus.

Um sicherzustellen, dass die bewertenden Personen tatsächlich unsere Leistungen in

Anspruch genommen haben, übermitteln wir mit Einwilligung der Kunden die hierzu

erforderlichen Daten im Hinblick auf den Kunden und die in Anspruch genommene

Leistung an die jeweilige Bewertungsplattform (einschließlich Name, E-Mail-Adresse

und Bestellnummer bzw. Artikelnummer). Diese Daten werden alleine zur Verifizierung

der Authentizität des Nutzers verwendet.

Verarbeitete Datenarten: Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit,

Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer,

Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und

Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen). Meta-,

Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,

Identifikationsnummern, beteiligte Personen).

Betroffene Personen: Leistungsempfänger und Auftraggeber. Nutzer (z. B.

Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).

Zwecke der Verarbeitung: Feedback (z. B. Sammeln von Feedback via

Online-Formular). Marketing.

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Google Kundenrezensionen: Dienst zur Einholung und/oder Darstellung der

Kundenzufriedenheit und Kundenmeinungen; Dienstanbieter: Google Ireland

Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen:

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:

https://www.google.com/; Datenschutzerklärung:

https://policies.google.com/privacy; Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR -

Data Privacy Framework (DPF), Schweiz - Data Privacy Framework (DPF);

Weitere Informationen: Im Rahmen der Einholung von Kundenrezensionen

werden eine Identifikationsnummer sowie Zeitpunkt für den zu bewertenden

Geschäftsvorgang, bei direkt an Kunden versendeten Rezensionsanfragen die

E-Mailadresse des Kunden sowie deren Angabe zum Land des Wohnsitzes als

auch die Rezensionsangaben selbst verarbeitet; Weitere Angaben zu den Arten

der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten:

https://business.safety.google/adsservices/. Datenverarbeitungsbedingungen

für Google Werbeprodukte: Informationen zu den Diensten

41Datenverarbeitungsbedingungen zwischen Verantwortlichen und

Standardvertragsklauseln für Drittlandtransfers von Daten:

https://business.safety.google/adscontrollerterms.

Digitale Badges

Digitale Badges, auch als Open Badges bezeichnet (nachfolgend kurz "Badges"), sind

digitale Zertifikate, die die Fähigkeiten, Leistungen und Interessen von Personen oder

Organisationen bestätigen. Sie werden von glaubwürdigen Organisationen ausgestellt.

Die Badges sind mit Metadaten und Informationen über die erworbenen Fähigkeiten

und Leistungen versehen. Typischerweise werden Badges durch ein Bild oder ein

digitales Zertifikat repräsentiert, welches Angaben zum Empfänger, Aussteller, den

Metadaten sowie weiteren relevanten Informationen enthält.

Wenn Badges individuell für bestimmte Personen ausgestellt werden, werden die in

den Badges gespeicherten und zur Zuordnung dienenden Metadaten zu Fähigkeiten,

Leistungen und Interessen der betreffenden Personen verarbeitet.

Sofern im Rahmen der Badges nicht erforderliche Cookies und vergleichbare

Technologien verwendet werden und daher oder sonst eine Einwilligung der Nutzer

erforderlich ist, holen wir die entsprechende Einwilligung der Nutzer ein und

informieren sie dementsprechend.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,

Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Inhaltsdaten (z. B.

textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden

Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der

Erstellung). Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade,

Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und

Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen).

Betroffene Personen: Leistungsempfänger und Auftraggeber; Nutzer (z. B.

Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten). Geschäfts- und

Vertragspartner.

Zwecke der Verarbeitung: Marketing; Bereitstellung unseres Onlineangebotes

und Nutzerfreundlichkeit. Öffentlichkeitsarbeit und Informationszwecke.

Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt

"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung". Löschung

nach Kündigung.

Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berechtigte

Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in

diesem Rahmen Nutzerdaten, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder

Informationen über uns anzubieten.

42Wir weisen darauf hin, dass dabei Nutzerdaten außerhalb des Raumes der

Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer

Risiken ergeben, weil so zum Beispiel die Durchsetzung der Nutzerrechte erschwert

werden könnte.

Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für

Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können beispielsweise anhand des

Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen der Nutzer Nutzungsprofile

erstellt werden. Letztere finden möglicherweise wiederum Verwendung, um etwa

Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu schalten, die mutmaßlich

den Interessen der Nutzer entsprechen. Daher werden im Regelfall Cookies auf den

Rechnern der Nutzer gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen

der Nutzer gespeichert werden. Zudem können in den Nutzungsprofilen auch Daten

unabhängig der von den Nutzern verwendeten Geräten gespeichert werden

(insbesondere, wenn sie Mitglieder der jeweiligen Plattformen und dort eingeloggt

sind).

Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der

Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen

und Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.

Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Betroffenenrechten

weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht

werden können. Nur Letztere haben jeweils Zugriff auf die Nutzerdaten und können

direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch

Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.

Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder

Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und

Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur

Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung); Nutzungsdaten (z. B.

Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz,

verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und

Funktionen); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen,

Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen). Bestandsdaten

(z. B. der vollständige Name, Wohnadresse, Kontaktinformationen,

Kundennummer, etc.).

Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von

Onlinediensten). Mitglieder.

Zwecke der Verarbeitung: Kommunikation; Feedback (z. B. Sammeln von

Feedback via Online-Formular); Öffentlichkeitsarbeit; Bereitstellung unseres

Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit. Marketing.

Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt

"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

43●

Instagram: Soziales Netzwerk, ermöglicht das Teilen von Fotos und Videos, das

Kommentieren und Favorisieren von Beiträgen, Nachrichtenversand,

Abonnieren von Profilen und Seiten; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland

Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen:

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:

https://www.instagram.com; Datenschutzerklärung:

https://privacycenter.instagram.com/policy/. Grundlage Drittlandtransfers:

EU/EWR - Data Privacy Framework (DPF), Schweiz - Data Privacy Framework

(DPF).

Facebook-Seiten: Profile innerhalb des sozialen Netzwerks Facebook - Der

Verantwortliche ist gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited für die

Erhebung und Übermittlung von Daten der Besucher unserer Facebook-Seite

(„Fanpage") verantwortlich. Dazu gehören insbesondere Informationen über

das Nutzerverhalten (z. B. angesehene oder interagierte Inhalte, durchgeführte

Handlungen) sowie Geräteinformationen (z. B. IP-Adresse, Betriebssystem,

Browsertyp, Spracheinstellungen, Cookie-Daten). Näheres hierzu findet sich in

der Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Facebook verwendet diese Daten auch, um uns über den Dienst

„Seiten-Insights" statistische Auswertungen bereitzustellen, die Aufschluss

darüber geben, wie Personen mit unserer Seite und deren Inhalten

interagieren. Grundlage hierfür ist eine Vereinbarung mit Facebook

(„Informationen zu Seiten-Insights":

https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), in der

unter anderem Sicherheitsmaßnahmen sowie die Wahrnehmung der

Betroffenenrechte geregelt sind. Weitere Hinweise finden sich hier:

https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_dat

a. Nutzer können Auskunfts- oder Löschungsanfragen daher direkt an Facebook

richten. Die Rechte der Nutzer (insbesondere Auskunft, Löschung, Widerspruch,

Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde) bleiben hiervon unberührt. Die

gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich ausschließlich auf die Erhebung

der Daten durch Meta Platforms Ireland Limited (EU). Für die weitere

Verarbeitung, einschließlich einer möglichen Übermittlung an Meta Platforms

Inc. in den USA, ist allein Meta Platforms Ireland Limited verantwortlich;

Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04

X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)

DSGVO); Website: https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung:

https://www.facebook.com/privacy/policy/. Grundlage Drittlandtransfers:

EU/EWR - Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln

(https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum), Schweiz -

Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln

(https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum).

Facebook-Gruppen: Wir nutzen die Funktion "Gruppen" der

Facebook-Plattform, um Interessensgruppen zu erstellen, innerhalb derer

Facebook-Nutzer untereinander oder mit uns in Kontakt treten und

Informationen austauschen können. Hierbei verarbeiten wir personenbezogene

Daten der Nutzer unserer Gruppen soweit dies zum Zweck der Gruppennutzung

sowie deren Moderation erforderlich sind. Unsere Richtlinien innerhalb der

44Gruppen können weitere Vorgaben und Informationen zu der Nutzung der

jeweiligen Gruppe enthalten. Diese Daten umfassen Angaben zu Vor- und

Nachnamen, sowie publizierte oder privat mitgeteilte Inhalte, als auch Werte

zum Status der Gruppenmitgliedschaft oder Gruppenbezogene Aktivitäten, wie

z. B. Ein- oder Austritt als auch die Zeitangaben zu den vorgenannten Daten.

Ferner verweisen wir auf die Verarbeitung von Daten der Nutzer durch

Facebook selbst. Zu diesen Daten gehören Informationen zu den Arten von

Inhalten, die Nutzer sich ansehen oder mit denen sie interagieren, oder die von

ihnen vorgenommenen Handlungen (siehe unter „Von dir und anderen getätigte

und bereitgestellte Dinge" in der Facebook-Datenrichtlinie:

https://www.facebook.com/privacy/policy/), sowie Informationen über die von

den Nutzern genutzten Geräte (z. B. IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp,

Spracheinstellungen, Cookie-Daten; siehe unter „Geräteinformationen" in der

Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/privacy/policy/). Wie in

der Facebook-Datenrichtlinie unter „Wie verwenden wir diese Informationen?"

erläutert, erhebt und verwendet Facebook Informationen auch, um

Analysedienste, so genannte "Insights", für Gruppenbetreiber bereitzustellen,

damit diese Erkenntnisse darüber erhalten, wie Personen mit ihren Gruppen

und mit den mit ihnen verbundenen Inhalten interagieren; Dienstanbieter:

Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland;

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO);

Website: https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung:

https://www.facebook.com/privacy/policy/. Grundlage Drittlandtransfers:

EU/EWR - Data Privacy Framework (DPF), Schweiz - Data Privacy Framework

(DPF).

Facebook-Veranstaltungen: Veranstaltungssprofile innerhalb des sozialen

Netzwerks Facebook - Wir nutzen die Funktion "Veranstaltungen" der

Facebook-Plattform, um auf Veranstaltungen und Termine hinzuweisen sowie,

um mit den Nutzern (Teilnehmern und Interessenten) in Kontakt zu treten

sowie um Informationen austauschen zu können. Hierbei verarbeiten wir

personenbezogene Daten der Nutzer unserer Veranstaltungsseiten, soweit dies

zum Zweck der Veranstaltung-Seite sowie deren Moderation erforderlich ist.

Diese Daten umfassen Angaben zu Vor- und Nachnamen, sowie publizierte oder

privat mitgeteilte Inhalte, als auch Werte zum Status der Teilnahme als auch die

Zeitangaben zu den vorgenannten Daten. Ferner verweisen wir auf die

Verarbeitung von Daten der Nutzer durch Facebook selbst. Zu diesen Daten

gehören Informationen zu den Arten von Inhalten, die Nutzer sich ansehen oder

mit denen sie interagieren, oder die von ihnen vorgenommenen Handlungen

(siehe unter „Von dir und anderen getätigte und bereitgestellte Dinge" in der

Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/privacy/policy/), sowie

Informationen über die von den Nutzern genutzten Geräte (z. B. IP-Adressen,

Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen, Cookie-Daten; siehe unter

„Geräteinformationen" in der Facebook-Datenrichtlinie:

https://www.facebook.com/privacy/policy/). Wie in der

Facebook-Datenrichtlinie unter „Wie verwenden wir diese Informationen?"

erläutert, erhebt und verwendet Facebook Informationen auch, um

Analysedienste, so genannte "Insights", für Veranstaltungsanbieter

45bereitzustellen, damit diese Erkenntnisse darüber erhalten, wie Personen mit

ihren Veranstaltungsseiten und mit den mit ihnen verbundenen Inhalten

interagieren; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road,

Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6

Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.facebook.com;

Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Grundlage

Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework (DPF), Schweiz - Data

Privacy Framework (DPF).

LinkedIn: Soziales Netzwerk - Wir sind gemeinsam mit LinkedIn Irland Unlimited

Company für die Erhebung (jedoch nicht die weitere Verarbeitung) von Daten

der Besucher verantwortlich, die zur Erstellung der „Page-Insights" (Statistiken)

unserer LinkedIn-Profile genutzt werden. Zu diesen Daten gehören

Informationen über die Arten von Inhalten, die Nutzer sich ansehen oder mit

denen sie interagieren, sowie die von ihnen vorgenommenen Handlungen.

Außerdem werden Details über die genutzten Geräte erfasst, wie z. B.

IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen und

Cookie-Daten, sowie Angaben aus den Nutzerprofilen, wie Berufsfunktion,

Land, Branche, Hierarchieebene, Unternehmensgröße und

Beschäftigungsstatus. Datenschutzinformationen zur Verarbeitung von

Nutzerdaten durch LinkedIn können den Datenschutzhinweisen von LinkedIn

entnommen werden: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Wir haben mit LinkedIn Irland eine spezielle Vereinbarung geschlossen („Page

Insights Joint Controller Addendum",

https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum), in der

insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen LinkedIn beachten

muss und in der LinkedIn sich bereit erklärt hat, die Rechte der Betroffenen zu

erfüllen (d. h. Nutzer können z. B. Auskunfts- oder Löschungsanfragen direkt an

LinkedIn richten). Die Rechte der Nutzer (insbesondere das Recht auf Auskunft,

Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde)

werden durch die Vereinbarungen mit LinkedIn nicht eingeschränkt. Die

gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erhebung und

Übermittlung der Daten an LinkedIn Irland Unlimited Company, ein

Unternehmen mit Sitz in der EU. Die weitere Verarbeitung der Daten obliegt

ausschließlich LinkedIn Irland Unlimited Company, insbesondere was die

Übermittlung der Daten an die Muttergesellschaft LinkedIn Corporation in den

USA betrifft; Dienstanbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place,

Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.

f) DSGVO); Website: https://www.linkedin.com; Datenschutzerklärung:

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Grundlage Drittlandtransfers:

EU/EWR - Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln

(https://legal.linkedin.com/dpa), Schweiz - Data Privacy Framework (DPF),

Standardvertragsklauseln (https://legal.linkedin.com/dpa).

Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):

https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Pinterest: Soziales Netzwerk, ermöglicht das Teilen von Fotos, Kommentieren,

Favorisieren und Kuratieren von Beiträgen, Nachrichtenversand, Abonnieren

von Profilen; Dienstanbieter: Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston

46House, Fenian Street, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte

Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:

https://www.pinterest.com. Datenschutzerklärung:

https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Telegram-Gruppen: Wir nutzen die Telegram-Plattform, um Interessensgruppen

zu erstellen, innerhalb derer Telegram-Nutzer untereinander oder mit uns in

Kontakt treten und Informationen austauschen können; Dienstanbieter:

Vertreter in der Europäischen Union: European Data Protection Office (EDPO),

Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Brussels, Belgien; Website:

https://telegram.org/; Datenschutzerklärung: https://telegram.org/privacy;

Weitere Informationen: Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten der

Gruppenmitglieder nur insoweit, als wir die Gruppenmitglieder verwalten

können, d. h. hinzufügen, löschen, die Nutzung der Gruppe einschränken und

den Inhalt moderieren. Darüber hinaus, d. .h. insbesondere für die

Bereitstellung von technischen Funktionen, die Auswertung und Bereitstellung

von anonymen Versandstatistiken für die Gruppenbetreiber und die Verwaltung

der Nutzer, ist Telegram verantwortlich.

Telegram-Kanäle: Wir nutzen die Telegram-Plattform, um Nachrichten an

Abonnenten unseres Telegram-Kanals zu senden; Dienstanbieter: Vertreter in

der Europäischen Union: European Data Protection Office (EDPO), Avenue

Huart Hamoir 71, 1030 Brussels, Belgien; Website: https://telegram.org/;

Datenschutzerklärung: https://telegram.org/privacy/de; Weitere

Informationen: Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten der Abonnenten

nur insoweit, dass wir die Abonnenten als Empfänger des Kanals einsehen und

löschen können. Darüber hinaus, d. .h. insbesondere für den Versand der

Nachrichten, die Auswertung und Bereitstellung von anonymen

Versandstatistiken für die Kanalbetreiber und die Verwaltung der Abonnenten

ist Telegram datenschutzrechtlich verantwortlich.

TikTok: Soziales Netzwerk, ermöglicht das Teilen von Fotos und Videos, das

Kommentieren und Favorisieren von Beiträgen, Nachrichtenversand,

Abonnieren von Accounts; Dienstanbieter: TikTok Technology Limited, 10

Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland und TikTok Information Technologies

UK Limited, Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, London, United Kingdom, EC1A 9HP;

Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website:

https://www.tiktok.com; Datenschutzerklärung:

https://www.tiktok.com/de/privacy-policy. Grundlage Drittlandtransfers:

EU/EWR - Standardvertragsklauseln

(https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms), Schweiz

- Standardvertragsklauseln

(https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms).

TikTok Business: Soziales Netzwerk, ermöglicht das Teilen von Fotos und

Videos, das Kommentieren und Favorisieren von Beiträgen,

Nachrichtenversand, Abonnieren von Accounts - Wir und TikTok sind

gemeinsam verantwortlich bei der Sammlung und Übertragung von Eventdaten

sowie bei der Messung und Erstellung von Insights-Berichten (Statistiken) für

Profilinhaber. Zu diesen Eventdaten gehören Informationen zu den Arten von

Inhalten, die Nutzer sich ansehen oder mit denen sie interagieren, oder die von

47ihnen vorgenommenen Handlungen sowie Informationen über die von den

Nutzern genutzten Geräte (z. B. IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp,

Spracheinstellungen, Cookie-Daten) und Angaben aus dem Profil der Nutzer,

wie Land oder Ort. Datenschutzinformationen zur Verarbeitung von Daten der

Nutzer durch TikTok können den Datenschutzhinweisen von TikTok entnommen

werden: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de. Wir haben

mit TikTok eine spezielle Vereinbarung über gemeinsame Verantwortlichkeit

abgeschlossen, in der insbesondere geregelt wird, welche

Sicherheitsmaßnahmen TikTok beachten muss und in der TikTok sich bereit

erklärt hat, die Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h. Nutzer können z. B.

Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an TikTok richten). Die Rechte der

Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde

bei zuständiger Aufsichtsbehörde) werden durch die Vereinbarungen mit TikTok

nicht eingeschränkt. Die Vereinbarung über gemeinsame Verantwortlichkeit

findet sich in den "Jurisdiction Specific Terms" von TikTok:

https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms.;

Dienstanbieter: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02

T380, Irland und TikTok Information Technologies UK Limited, Kaleidoscope, 4

Lindsey Street, London, United Kingdom, EC1A 9HP; Rechtsgrundlagen:

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://www.tiktok.com;

Datenschutzerklärung:

https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de. Grundlage

Drittlandtransfers: EU/EWR - Standardvertragsklauseln

(https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms), Schweiz

- Standardvertragsklauseln

(https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms).

X: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: X Internet Unlimited Company, One

Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irland; Rechtsgrundlagen:

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://x.com.

Datenschutzerklärung: https://x.com/de/privacy.

YouTube: Soziales Netzwerk und Videoplattform; Dienstanbieter: Google

Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland;

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO);

Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Grundlage

Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework (DPF), Schweiz - Data

Privacy Framework (DPF). Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):

https://myadcenter.google.com/personalizationoff.

Xing: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: New Work SE, Am Strandkai 1, 20457

Hamburg, Deutschland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1

S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.xing.com/. Datenschutzerklärung:

https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

Plug-ins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte

Wir binden Funktions- und Inhaltselemente in unser Onlineangebot ein, die von den

Servern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend als „Drittanbieter" bezeichnet) bezogen

48werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder Stadtpläne handeln

(nachfolgend einheitlich als „Inhalte" bezeichnet).

Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse

der Nutzer verarbeiten, da sie ohne IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser

senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte oder

Funktionen erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren

jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte anzuwenden.

Drittanbieter können ferner sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als

„Web Beacons" bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke einsetzen. Durch die

„Pixel-Tags" können Informationen, wie etwa der Besucherverkehr auf den Seiten

dieser Website, ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können

darüber hinaus in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter

anderem technische Auskünfte zum Browser und zum Betriebssystem, zu

verweisenden Websites, zur Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres

Onlineangebots enthalten, aber auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen

verbunden werden.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um ihre Einwilligung in den

Einsatz der Drittanbieter bitten, stellt die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung die

Erlaubnis dar. Ansonsten werden die Nutzerdaten auf Grundlage unserer berechtigten

Interessen (d. h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen

Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die

Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.

Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer,

Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und

Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen); Meta-,

Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,

Identifikationsnummern, beteiligte Personen); Standortdaten (Angaben zur

geografischen Position eines Gerätes oder einer Person). Event-Daten

(Facebook) ("Event-Daten" sind Informationen, die beispielsweise über

Meta-Pixel (sei es über Apps oder andere Kanäle) an den Anbieter Meta

gesendet werden und sich auf Personen oder deren Aktionen beziehen. Zu

diesen Daten zählen etwa Details zu Website-Besuchen, Interaktionen mit

Inhalten und Funktionen, App-Installationen sowie Produktkäufe. Die

Verarbeitung der Event-Daten erfolgt mit dem Ziel, Zielgruppen für Inhalte und

Werbebotschaften (Custom Audiences) zu erstellen. Es ist wichtig zu beachten,

dass Event-Daten keine tatsächlichen Inhalte wie verfasste Kommentare, keine

Login-Informationen und keine Kontaktinformationen wie Namen,

E-Mail-Adressen oder Telefonnummern umfassen. "Event-Daten" werden von

Meta nach maximal zwei Jahren gelöscht, und die daraus gebildeten

Zielgruppen verschwinden mit der Löschung unserer Meta-Nutzer-Konten.).

Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von

Onlinediensten).

Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und

Nutzerfreundlichkeit; Reichweitenmessung (z. B. Zugriffsstatistiken, Erkennung

49wiederkehrender Besucher); Tracking (z. B. interessens-/verhaltensbezogenes

Profiling, Nutzung von Cookies); Zielgruppenbildung. Marketing.

Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt

"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung". Speicherung

von Cookies von bis zu 2 Jahren (Sofern nicht anders angegeben, können

Cookies und ähnliche Speichermethoden für einen Zeitraum von zwei Jahren

auf den Geräten der Nutzer gespeichert werden.).

Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berechtigte

Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Facebook-Plugins und -Inhalte: Facebook Social Plugins und Inhalte - Hierzu

können z. B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören,

mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von Facebook

teilen können. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins können

hier eingesehen werden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/ - Wir

sind gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited für die Erhebung oder den

Erhalt im Rahmen einer Übermittlung (jedoch nicht die weitere Verarbeitung)

von "Event-Daten", die Facebook mittels der Facebook-Social-Plugins (und

Einbettungsfunktionen für Inhalte), die auf unserem Onlineangebot ausgeführt

werden, erhebt oder im Rahmen einer Übermittlung zu folgenden Zwecken

erhält, gemeinsam verantwortlich: a) Anzeige von Inhalten sowie

Werbeinformationen, die den mutmaßlichen Interessen der Nutzer

entsprechen; b) Zustellung kommerzieller und transaktionsbezogener

Nachrichten (z. B. Ansprache von Nutzern via Facebook-Messenger); c)

Verbesserung der Anzeigenauslieferung und Personalisierung von Funktionen

und Inhalten (z. B. Verbesserung der Erkennung, welche Inhalte oder

Werbeinformationen mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen). Wir

haben mit Facebook eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen ("Zusatz für

Verantwortliche", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), in

der insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook

beachten muss (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms)

und in der Facebook sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu erfüllen

(d. h. Nutzer können z. B. Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an

Facebook richten). Hinweis: Wenn Facebook uns Messwerte, Analysen und

Berichte bereitstellt (die aggregiert sind, d. h. keine Angaben zu einzelnen

Nutzern erhalten und für uns anonym sind), dann erfolgt diese Verarbeitung

nicht im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit, sondern auf Grundlage

eines Auftragsverarbeitungsvertrages ("Datenverarbeitungsbedingungen ",

https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) , der

"Datensicherheitsbedingungen"

(https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) sowie im

Hinblick auf die Verarbeitung in den USA auf Grundlage von

Standardvertragsklauseln ("Facebook-EU-Datenübermittlungszusatz,

https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Die Rechte

der Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und

Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde), werden durch die

50Vereinbarungen mit Facebook nicht eingeschränkt; Dienstanbieter: Meta

Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland;

Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website:

https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung:

https://www.facebook.com/privacy/policy/. Grundlage Drittlandtransfers:

EU/EWR - Data Privacy Framework (DPF), Schweiz - Data Privacy Framework

(DPF).

Google Maps: Wir binden die Landkarten des Dienstes "Google Maps" des

Anbieters Google ein. Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere

IP-Adressen und Standortdaten der Nutzer gehören; Dienstanbieter: Google

Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland;

Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website:

https://mapsplatform.google.com/; Datenschutzerklärung:

https://policies.google.com/privacy. Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR -

Data Privacy Framework (DPF), Schweiz - Data Privacy Framework (DPF).

YouTube-Videos: Videoinhalte; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon

House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6

Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website: https://www.youtube.com;

Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Grundlage

Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework (DPF), Schweiz - Data

Privacy Framework (DPF). Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die

Darstellung von Werbeeinblendungen:

https://myadcenter.google.com/personalizationoff.

Management, Organisation und Hilfswerkzeuge

Wir setzen Dienstleistungen, Plattformen und Software anderer Anbieter (nachfolgend

bezeichnet als "Drittanbieter") zu Zwecken der Organisation, Verwaltung, Planung

sowie Erbringung unserer Leistungen ein. Bei der Auswahl der Drittanbieter und ihrer

Leistungen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben.

In diesem Rahmen können personenbezogenen Daten verarbeitet und auf den Servern

der Drittanbieter gespeichert werden. Hiervon können diverse Daten betroffen sein,

die wir entsprechend dieser Datenschutzerklärung verarbeiten. Zu diesen Daten

können insbesondere Stammdaten und Kontaktdaten der Nutzer, Daten zu Vorgängen,

Verträgen, sonstigen Prozessen und deren Inhalte gehören.

Sofern Nutzer im Rahmen der Kommunikation, von Geschäfts- oder anderen

Beziehungen mit uns auf die Drittanbieter bzw. deren Software oder Plattformen

verwiesen werden, können die Drittanbieter Nutzungsdaten und Metadaten zu

Sicherheitszwecken, zur Serviceoptimierung oder zu Marketingzwecken verarbeiten.

Wir bitten daher darum, die Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter zu

beachten.

Verarbeitete Datenarten: Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche

Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B.

51Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung); Nutzungsdaten (z. B.

Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz,

verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und

Funktionen); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen,

Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen). Kontaktdaten (z. B.

Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern).

Betroffene Personen: Kommunikationspartner. Nutzer (z. B.

Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).

Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung

vertraglicher Pflichten. Büro- und Organisationsverfahren.

Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt

"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

calendly: Online Terminplanung und Terminverwaltung; Dienstanbieter:

Calendly LLC., 271 17th St NW, Ste 1000, Atlanta, Georgia, 30363, USA;

Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO);

Website: https://calendly.com/de; Datenschutzerklärung:

https://calendly.com/privacy; Auftragsverarbeitungsvertrag:

https://calendly.com/dpa. Grundlage Drittlandtransfers: EU/EWR -

Standardvertragsklauseln (https://calendly.com/dpa), Schweiz -

Standardvertragsklauseln (https://calendly.com/dpa).

Doodle: Online Terminplanung und Terminverwaltung; Dienstanbieter: Doodle

AG, Werdstrasse 21, Postfach, 8021 Zürich, Schweiz; Rechtsgrundlagen:

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:

https://doodle.com/de/. Datenschutzerklärung:

https://doodle.com/de/privacy-policy/.

Trello: Projektmanagement-Tool; Dienstanbieter: Atlassian Pty Ltd, 350 Bush

Street, Floor 13, San Francisco, CA 94104, USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte

Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://trello.com/;

Datenschutzerklärung: https://trello.com/privacy;

Auftragsverarbeitungsvertrag:

https://www.atlassian.com/legal/data-processing-addendum. Grundlage

Drittlandtransfers: EU/EWR - Data Privacy Framework (DPF),

Standardvertragsklauseln

(https://www.atlassian.com/legal/data-processing-addendum#europe-uk-switz

erland), Schweiz - Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln

(https://www.atlassian.com/legal/data-processing-addendum#europe-uk-switz

erland).

saneftec: AI Positure Evaluation and correction System; Dienstanbieter:

Saneftec

93 Cours Berriat,

38000 Grenoble,

France; Website: https://saneftec.com/. Datenschutzerklärung:

Home 29

52Änderung und Aktualisierung

Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu

informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von

uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren

Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z. B.

Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.

Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von

Unternehmen und Organisationen angeben, bitten wir zu beachten, dass die Adressen

sich über die Zeit ändern können und bitten die Angaben vor Kontaktaufnahme zu

prüfen.

Begriffsdefinitionen

In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in dieser

Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten. Soweit die Begrifflichkeiten

gesetzlich definiert sind, gelten deren gesetzliche Definitionen. Die nachfolgenden

Erläuterungen sollen dagegen vor allem dem Verständnis dienen.

Affiliate-Nachverfolgung: Im Rahmen der Affiliate-Nachverfolgung werden

Links, mit deren Hilfe die verlinkenden Webseiten Nutzer zu Webseiten mit

Produkt- oder sonstigen Angeboten verweisen, protokolliert. Die Betreiber der

jeweils verlinkenden Webseiten können eine Provision erhalten, wenn Nutzer

diesen sogenannten Affiliate-Links folgen und anschließend die Angebote

wahrnehmen (z. B. Waren kaufen oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen).

Hierzu ist es erforderlich, dass die Anbieter nachverfolgen können, ob Nutzer,

die sich für bestimmte Angebote interessieren, diese anschließend auf die

Veranlassung der Affiliate-Links wahrnehmen. Daher ist es für die

Funktionsfähigkeit von Affiliate-Links erforderlich, dass sie um bestimmte Werte

ergänzt werden, die ein Bestandteil des Links werden oder anderweitig, z. B. in

einem Cookie, gespeichert werden. Zu den Werten gehören insbesondere die

Ausgangswebseite (Referrer), der Zeitpunkt, eine Online-Kennung der Betreiber

der Webseite, auf der sich der Affiliate-Link befand, eine Online-Kennung des

jeweiligen Angebotes, eine Online-Kennung des Nutzers als auch

nachverfolgungsspezifische Werte, wie, z. B. Werbemittel-ID, Partner-ID und

Kategorisierungen

Beschäftigte: Als Beschäftigte werden Personen bezeichnet, die in einem

Beschäftigungsverhältnis stehen, sei es als Mitarbeiter, Angestellte oder in

ähnlichen Positionen. Ein Beschäftigungsverhältnis ist eine rechtliche Beziehung

zwischen einem Arbeitgeber und einem Arbeitnehmer, die durch einen

Arbeitsvertrag oder eine Vereinbarung festgelegt wird. Es beinhaltet die

Verpflichtung des Arbeitgebers, dem Arbeitnehmer eine Vergütung zu zahlen,

während der Arbeitnehmer seine Arbeitsleistung erbringt. Das

Beschäftigungsverhältnis umfasst verschiedene Phasen, darunter die

Begründung, in der der Arbeitsvertrag geschlossen wird, die Durchführung, in

der der Arbeitnehmer seine Arbeitstätigkeit ausübt, und die Beendigung, wenn

53das Beschäftigungsverhältnis endet, sei es durch Kündigung, Aufhebungsvertrag

oder anderweitig. Beschäftigtendaten sind alle Informationen, die sich auf diese

Personen beziehen und im Kontext ihrer Beschäftigung stehen. Dies umfasst

Aspekte wie persönliche Identifikationsdaten, Identifikationsnummern, Gehalts-

und Bankdaten, Arbeitszeiten, Urlaubsansprüche, Gesundheitsdaten und

Leistungsbeurteilungen.

Bestandsdaten: Bestandsdaten umfassen wesentliche Informationen, die für

die Identifikation und Verwaltung von Vertragspartnern, Benutzerkonten,

Profilen und ähnlichen Zuordnungen notwendig sind. Diese Daten können u.a.

persönliche und demografische Angaben wie Namen, Kontaktinformationen

(Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen), Geburtsdaten und spezifische

Identifikatoren (Benutzer-IDs) beinhalten. Bestandsdaten bilden die Grundlage

für jegliche formelle Interaktion zwischen Personen und Diensten,

Einrichtungen oder Systemen, indem sie eine eindeutige Zuordnung und

Kommunikation ermöglichen.

Inhaltsdaten: Inhaltsdaten umfassen Informationen, die im Zuge der Erstellung,

Bearbeitung und Veröffentlichung von Inhalten aller Art generiert werden.

Diese Kategorie von Daten kann Texte, Bilder, Videos, Audiodateien und andere

multimediale Inhalte einschließen, die auf verschiedenen Plattformen und

Medien veröffentlicht werden. Inhaltsdaten sind nicht nur auf den eigentlichen

Inhalt beschränkt, sondern beinhalten auch Metadaten, die Informationen über

den Inhalt selbst liefern, wie Tags, Beschreibungen, Autoreninformationen und

Veröffentlichungsdaten

Kontaktdaten: Kontaktdaten sind essentielle Informationen, die die

Kommunikation mit Personen oder Organisationen ermöglichen. Sie umfassen

u.a. Telefonnummern, postalische Adressen und E-Mail-Adressen, sowie

Kommunikationsmittel wie soziale Medien-Handles und

Instant-Messaging-Identifikatoren.

Konversionsmessung: Die Konversionsmessung (auch als

"Besuchsaktionsauswertung" bezeichnet) ist ein Verfahren, mit dem die

Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen festgestellt werden kann. Dazu wird im

Regelfall ein Cookie auf den Geräten der Nutzer innerhalb der Webseiten, auf

denen die Marketingmaßnahmen erfolgen, gespeichert und dann erneut auf

der Zielwebseite abgerufen. Beispielsweise können wir so nachvollziehen, ob

die von uns auf anderen Webseiten geschalteten Anzeigen erfolgreich waren.

Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten: Meta-, Kommunikations- und

Verfahrensdaten sind Kategorien, die Informationen über die Art und Weise

enthalten, wie Daten verarbeitet, übermittelt und verwaltet werden.

Meta-Daten, auch bekannt als Daten über Daten, umfassen Informationen, die

den Kontext, die Herkunft und die Struktur anderer Daten beschreiben. Sie

können Angaben zur Dateigröße, dem Erstellungsdatum, dem Autor eines

Dokuments und den Änderungshistorien beinhalten. Kommunikationsdaten

erfassen den Austausch von Informationen zwischen Nutzern über

verschiedene Kanäle, wie E-Mail-Verkehr, Anrufprotokolle, Nachrichten in

sozialen Netzwerken und Chat-Verläufe, inklusive der beteiligten Personen,

Zeitstempel und Übertragungswege. Verfahrensdaten beschreiben die Prozesse

und Abläufe innerhalb von Systemen oder Organisationen, einschließlich

54Workflow-Dokumentationen, Protokolle von Transaktionen und Aktivitäten,

sowie Audit-Logs, die zur Nachverfolgung und Überprüfung von Vorgängen

verwendet werden.

Nutzungsdaten: Nutzungsdaten beziehen sich auf Informationen, die erfassen,

wie Nutzer mit digitalen Produkten, Dienstleistungen oder Plattformen

interagieren. Diese Daten umfassen eine breite Palette von Informationen, die

aufzeigen, wie Nutzer Anwendungen nutzen, welche Funktionen sie

bevorzugen, wie lange sie auf bestimmten Seiten verweilen und über welche

Pfade sie durch eine Anwendung navigieren. Nutzungsdaten können auch die

Häufigkeit der Nutzung, Zeitstempel von Aktivitäten, IP-Adressen,

Geräteinformationen und Standortdaten einschließen. Sie sind besonders

wertvoll für die Analyse des Nutzerverhaltens, die Optimierung von

Benutzererfahrungen, das Personalisieren von Inhalten und das Verbessern von

Produkten oder Dienstleistungen. Darüber hinaus spielen Nutzungsdaten eine

entscheidende Rolle beim Erkennen von Trends, Vorlieben und möglichen

Problembereichen innerhalb digitaler Angebote

Personenbezogene Daten: "Personenbezogene Daten" sind alle Informationen,

die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im

Folgenden "betroffene Person") beziehen; als identifizierbar wird eine

natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels

Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu

Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z. B. Cookie) oder zu einem oder

mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der

physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen,

kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

Protokolldaten: Protokolldaten sind Informationen über Ereignisse oder

Aktivitäten, die in einem System oder Netzwerk protokolliert wurden. Diese

Daten enthalten typischerweise Informationen wie Zeitstempel, IP-Adressen,

Benutzeraktionen, Fehlermeldungen und andere Details über die Nutzung oder

den Betrieb eines Systems. Protokolldaten werden oft zur Analyse von

Systemproblemen, zur Sicherheitsüberwachung oder zur Erstellung von

Leistungsberichten verwendet.

Reichweitenmessung: Die Reichweitenmessung (auch als Web Analytics

bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherströme eines Onlineangebotes

und kann das Verhalten oder Interessen der Besucher an bestimmten

Informationen, wie z. B. Inhalten von Webseiten, umfassen. Mit Hilfe der

Reichweitenanalyse können Betreiber von Onlineangeboten z. B. erkennen, zu

welcher Zeit Nutzer ihre Webseiten besuchen und für welche Inhalte sie sich

interessieren. Dadurch können sie z. B. die Inhalte der Webseiten besser an die

Bedürfnisse ihrer Besucher anpassen. Zu Zwecken der Reichweitenanalyse

werden häufig pseudonyme Cookies und Web-Beacons eingesetzt, um

wiederkehrende Besucher zu erkennen und so genauere Analysen zur Nutzung

eines Onlineangebotes zu erhalten.

Standortdaten: Standortdaten entstehen, wenn sich ein mobiles Gerät (oder

ein anderes Gerät mit den technischen Voraussetzungen einer

Standortbestimmung) mit einer Funkzelle, einem WLAN oder ähnlichen

technischen Mitteln und Funktionen der Standortbestimmung, verbindet.

55Standortdaten dienen der Angabe, an welcher geografisch bestimmbaren

Position der Erde sich das jeweilige Gerät befindet. Standortdaten können z. B.

eingesetzt werden, um Kartenfunktionen oder andere von einem Ort abhängige

Informationen darzustellen.

Tracking: Vom "Tracking" spricht man, wenn das Verhalten von Nutzern über

mehrere Onlineangebote hinweg nachvollzogen werden kann. Im Regelfall

werden im Hinblick auf die genutzten Onlineangebote Verhaltens- und

Interessensinformationen in Cookies oder auf Servern der Anbieter der

Trackingtechnologien gespeichert (sogenanntes Profiling). Diese Informationen

können anschließend z. B. eingesetzt werden, um den Nutzern Werbeanzeigen

anzuzeigen, die voraussichtlich deren Interessen entsprechen.

Verantwortlicher: Als "Verantwortlicher" wird die natürliche oder juristische

Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit

anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen

Daten entscheidet, bezeichnet.

Verarbeitung: "Verarbeitung" ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter

Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im

Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und

umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das Auswerten,

das Speichern, das Übermitteln oder das Löschen.

Vertragsdaten: Vertragsdaten sind spezifische Informationen, die sich auf die

Formalisierung einer Vereinbarung zwischen zwei oder mehr Parteien beziehen.

Sie dokumentieren die Bedingungen, unter denen Dienstleistungen oder

Produkte bereitgestellt, getauscht oder verkauft werden. Diese Datenkategorie

ist wesentlich für die Verwaltung und Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen

und umfasst sowohl die Identifikation der Vertragsparteien als auch die

spezifischen Bedingungen und Konditionen der Vereinbarung. Vertragsdaten

können Start- und Enddaten des Vertrages, die Art der vereinbarten Leistungen

oder Produkte, Preisvereinbarungen, Zahlungsbedingungen, Kündigungsrechte,

Verlängerungsoptionen und spezielle Bedingungen oder Klauseln umfassen. Sie

dienen als rechtliche Grundlage für die Beziehung zwischen den Parteien und

sind entscheidend für die Klärung von Rechten und Pflichten, die Durchsetzung

von Ansprüchen und die Lösung von Streitigkeiten.

Zahlungsdaten: Zahlungsdaten umfassen sämtliche Informationen, die zur

Abwicklung von Zahlungstransaktionen zwischen Käufern und Verkäufern

benötigt werden. Diese Daten sind von entscheidender Bedeutung für den

elektronischen Handel, das Online-Banking und jede andere Form der

finanziellen Transaktion. Sie beinhalten Details wie Kreditkartennummern,

Bankverbindungen, Zahlungsbeträge, Transaktionsdaten,

Verifizierungsnummern und Rechnungsinformationen. Zahlungsdaten können

auch Informationen über den Zahlungsstatus, Rückbuchungen, Autorisierungen

und Gebühren enthalten.

Zielgruppenbildung: Von Zielgruppenbildung (englisch "Custom Audiences")

spricht man, wenn Zielgruppen für Werbezwecke, z. B. Einblendung von

Werbeanzeigen bestimmt werden. So kann z. B. anhand des Interesses eines

Nutzers an bestimmten Produkten oder Themen im Internet geschlussfolgert

werden, dass dieser Nutzer sich für Werbeanzeigen für ähnliche Produkte oder

56den Onlineshop, in dem er die Produkte betrachtet hat, interessiert. Von

"Lookalike Audiences" (bzw. ähnlichen Zielgruppen) spricht man wiederum,

wenn die als geeignet eingeschätzten Inhalte Nutzern angezeigt werden, deren

Profile, bzw. Interessen mutmaßlich den Nutzern zu denen die Profile gebildet

wurden, entsprechen. Zur Zwecken der Bildung von Custom Audiences und

Lookalike Audiences werden im Regelfall Cookies und Web-Beacons eingese

©Urheberrecht. Alle Rechte vorbehalten.

Wir benötigen Ihre Zustimmung zum Laden der Übersetzungen

Wir nutzen einen Drittanbieter-Service, um den Inhalt der Website zu übersetzen, der möglicherweise Daten über Ihre Aktivitäten sammelt. Bitte überprüfen Sie die Details in der Datenschutzerklärung und akzeptieren Sie den Dienst, um die Übersetzungen zu sehen.